淘宝|离职淘宝“小二”透露：4类商品“投诉率”高，买家只能自认倒霉
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阿里巴巴的崛起 ， 带动了中国电商行业的发展 ， 每年双11的销售额十分惊人 ， 不仅反映出中国人的购买力之强劲 ， 也让很多创业者实现了财务自由 。 除了阿里巴巴之外 ， 很多电商平台也如雨后春笋一般出现 ， 京东、拼多多、美团等 ， 这些平台主打的方向都不太一样 ， 运营模式也大有不同 ， 吸引了不同消费群体的关注 。 在网购的人群中 ， 以80后和90后为主 ， 一年下来 ， 在电商平台上消费的账单金额都十分惊人 。
马云曾经就表示 ， 让世界上没有难做的生意 ， 淘宝和天猫的出现的确是帮助很多商家实现了愿望 。 据统计 ， 目前淘宝和天猫的营业额已经超过1万亿元 ， 净利润也超过了1000亿 ， 而这些数字也仅仅是开始 ， 相信疫情过后 ， 今年的双11将会更加火爆 。 不过网购并不是面对面交易 ， 虽然平台有着完善的赔付机制 ， 但是有时候买到品质不行的物件还是很闹心的 ， 很多人比较怕麻烦 ， 可能就自己认栽了 ， 有些人需要花费很长时间来和平台、商家进行交涉 ， 事情解决之后开始后悔早知道不买这些东西的 。
【淘宝|离职淘宝“小二”透露：4类商品“投诉率”高，买家只能自认倒霉】那么哪些物件不太适合网购呢？我们从离职淘宝“小二”透露反馈信息和类似的接警记录中总结出以下几种：
1.瓜果蔬菜
对于很多家庭妇女来讲 ， 平时在菜市场买菜就喜欢讨价还价 ， 而且还要挑新鲜的果蔬 ， 但是面对电商平台上更加低价的瓜果蔬菜 ， 却一头栽进去了 ， 奢望品质也能不错 。 虽然电商平台上也有新鲜的瓜果蔬菜 ， 但是在运输的过程中 ， 难免会磕碰损坏 ， 甚至和一些腐烂的食材放在一起 ， 送到家的时候实际上已经满是细菌甚至变质了 ， 食用的话就会伤害身体了 。 一般这种食材类产品是很难退货的 ， 最终消费者只能吃哑巴亏了 。
2.奢侈品
只要你想买 ， 电商平台基本上都有 。 现在老百姓的消费水平提高不少 ， 更多的人想要追求有品质的生活了 ， 网购奢侈品也成了一种潮流 。 但是因为这些物件的金额巨大 ， 也催生了假货贩子 ， 他们通过向各级假代理提供商品 ， 将一些高仿的产品包装成正品的样子让后卖给消费者 ， 例如收拾、包、AJ鞋等 ， 普通消费者是没办法鉴别真假的 ， 只能任凭对方忽悠了 。
3.二手物品
闲鱼的走红其实有利有弊 ， 虽然可以帮助很多人处理闲置的物品 ， 但是却给一些人提供了“赚钱”的机会 。 对于消费者来讲 ， 小金额的产品还可以买 ， 品质可以的话买到就是赚到 ， 但是大金额的二手商品往往品质是不过关的 ， 买回家钱就相当于打水漂了 ， 当初还不如多补贴一些钱买全新产品了 。
4.药品
平台假货泛滥 ， 特别是买药品的时候就要注意了 ， 请认准持有国家颁发特定执照的店铺 ， 或者药品的官方网站 ， 这些都比其他的店铺正规多了 ， 最起码有保障 。 不过买药最好还是到线下的药方 ， 在医生的嘱咐下服用为好 。
以上只是网购“风险”比较大的物件 ， 你觉得还有哪些东西不能在网上买呢？
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