一个科层制下底层人物的悲剧人生
卡夫卡《变形记》：一个科层制下底层人物的悲剧人生卡夫卡《变形记》是20世纪最有影响力的小说之一 ， 小说通过描写推销员格里高尔有一天早上醒来 ， 突然发现自己变成一只大甲虫的荒诞故事 ， 刻画了一个底层人物及所在家庭遭遇重大变故后的异化 。一个世纪以来 ， 评论者从各种不同的角度探讨这部小说 ， 探析了格里高尔异化的原因 ， 但少有人从制度的角度来入手 ， 笔者现从科层制的角度来讨论其中的原因 。
一、科层制及其弊端科层制 ， 又称官僚制 ， 最初指政府机构内部的文官制度 ， 后来由德国社会学家马克斯·韦伯扩展了其内涵 ， 它既是一种组织制度 ， 也是一种管理方式 。韦伯认为 ， 人类社会是一个逐步由原始与粗放走向理性与效率的过程 。 现代资本主义社会需要有严格的、精细的管理 ， 只有消除了管理中的非理性和非科学的因素 ， 才能保证组织的高效运转 ， 这也是科层制诞生的理论土壤 。 他指出 ， 只有高度结构化的、正式的、理性化的行政组织 ， 才是对员工进行管理的合理手段 ， 在精确性、纪律性、稳定性、可靠性方面优于其他组织形式 。科层制有劳动分工专门化、权力等级化、高度制度化三大特点 ， 它为现代社会的组织管理提供了一种高效的管理模式 ， 在资本主义社会中被广泛采用 ， 因为它迎合了资本主义所需要的金钱至上的价值观念 。然而 ， 科层制的弊端也是十分明显的 。标准化的科层制以“物的关系”替代了“人的关系” ， 将组织中的人定位于物的层面 ， 人与人之间的社会关系被标准化的操作方式所替代 ， 组织中的人关心制度 ， 而不去关注个体自身的需要 ， 人与人之间也变得越来越冷漠 ， 从而沦为物质与金钱的努力 ， 最终表现为人性的异化 。
二、科层制社会：格里高尔异化的根源阅读《变形记》 ， 可以发现格里高尔身上背负着两个重担：一是工作上的重担 ， 一旦丢掉工作 ， 他就失去经济来源；二是家庭的重担 ， 全家人都靠着他的收入来维系 。由于科层制社会 ， 这种对金钱和物质的追求 ， 使得格里高尔被异化为一个背着沉重外壳的甲虫 ， 酿成了他的人生悲剧 。1.公司成员关系的异化《变形记》中 ， 格里高尔以甲虫的外形出现 ， 它从一个柔软的人身异化为一个有着坚硬外壳的甲虫 。 卡夫卡以这一独特的形象 ， 暗示了他异化的根本原因 。 在一切物质金钱至上的科层制社会 ， 人与人之间已丧失了感情 ， 脆弱的个体只能异化出一个坚硬的外壳 ， 来保护自己那颗柔软的心灵 。格里高尔长年奔波在外 ， 工作十分辛苦 ， 每天早上必须准时赶5点钟的火车 ， 如果他一旦错过 ， 主任就一定会上报领导的 。 他只能每天将闹钟设在4点钟 ， 担心上班迟到了被扣奖金甚至丢掉工作 。当那天早上 ， 格里高尔变成甲虫后 ， 惦记的第一件事 ， 不是想着自己为什么变成了甲虫 ， 而是发现闹钟已经过了6点30 ， 早已错过了火车 ， 马上艰难地从床上下来 ， 做好上班的准备 。当主任发现他没有按时上班 ， 前来他家询问时 ， 他央求主任为他说几句好话 ， 想竭力保住这个饭碗 ， 完全忘记了他作为一个甲虫的存在 。科层制下 ， 整个公司如同一个铁笼 ， 格里高尔被牢牢地锁其中 。 格里高尔的老板唯利是图 ， 专制地管理着公司的事务；主任则监督着底层员工的一举一动 ， 从不关心员工的死活 ， 格里高尔唯一一次生病却被认为是装病 。 虽然格里高尔从内心深处非常抵制这份工作 ， 但是为了家人他不得不忍受 。公司里人与人之间只有赤裸裸的金钱关系 ， 没有任何感情与信任 ， 这种制度下的人 ， 必然走向异化 ， 由一个人成为甲虫 ， 这一意象的意义也就有了合理性 。卡夫卡描述的官僚世界 ， 如昆德拉所说：“没有主动性 ， 没有创造 ， 没有行动自由；只 有命令与规矩 。 ”
2.家庭中亲情的异化再看格里高尔的家庭 。 父亲破产欠下巨额债务 ， 母亲因病在家休养 ， 还有一个准备报考音乐学院的妹妹 ， 一家人全指望着他的收入 ， 格里高尔任劳任怨地背下了家庭的重担 。但是 ， 他的艰辛付出却没有得到家人的理解 。 在他没有变成甲虫时 ， 倍受家人的尊重；当他变成甲虫不能工作后 ， 全家人起初是惊恐 ， 接着觉得是家中的耻辱 ， 最后将其当做累赘 ， 当格里高尔在家里不小心闯祸时 ， 遭到了父亲的无尽谩骂 ， 然后被砸死 。 当格里高尔死去后 ， 一家人如释重负 ， 马上带着笑容外出旅游 ， 开始了美好的生活 ， 完全忘记了格里高尔的存在 。可见 ， 在格里高尔的家庭中 ， 本来温馨的亲情已经被逐步异化 ， 金钱变成了维系亲情的唯一纽带 。导致格里高尔亲情异化的原因 ， 归根到底 ， 就是科层社会对金钱和效率的无限追求 ， 使得人如同一台机器一般 ， 不得不在制造金钱的科层体制上高速运转 。
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