5G|“提速降费”会影响运营商的差异化服务吗?( 三 )


持续的差异化服务能力提升获得显著成效 , 在全国范围都由于“提费降速”导致星级客户数持续波动下降时 , 这些省公司星级客户数从去年年中开始实现翻转 , 逐步持续稳定增加 。有一些运营商的地方公司由于优质的服务 , 同时带动政企收入规模增长 , 实现收入份额跃居当地第一 。
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作者:中国电信股份有限公司上海分公司 王真真
责编/版式:王禹蓉
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