文辛刀龙|“有个”机器人包了楼宇内送餐的活！外卖小哥真的减负了
近来 ， “外卖平台增加多等5分钟功能”引起广泛热议 ， 骑手为了准时送餐 ， 不仅要精准计算路线 ， 还要“与死神赛跑 ， 和交警较劲 ， 和红灯做朋友” ， 让普通的送货服务变成了高危职业 。 不过 ， 在白领扎堆、配送服务耗时较长的商务楼宇 ， 来了一群接力外卖小哥的“助手” ， 它们身宽体胖 ， 但是干起活来一个抵四个 ， 让送餐压力大大减轻 ， 配送速度也更快速了 。 它们的名字叫YOGO（有个）机器人 。
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在静安区五牛控股大厦内 ， 每天中午11:00之后 ， 外卖小哥开始陆续上门 ， 11:30--12:30的送餐高峰里 ， 大约有300单的外卖需要配送到总高23层楼的各个楼层 。 外卖小哥光是上下等电梯就需要耗费5分钟左右 ， 疫情期间 ， 还需测量体温、排队间隔进入 ， 高峰拥挤时段配送一单外卖 ， 最长达到了十分钟 ， “时间真是等不起” 。 而现在 ， 外卖小哥只需在楼宇的大门外 ， 扫码确认信息再把快递交给工作人员 ， 就可以快速离开了 。
7个胖胖的机器人在这里来回穿梭 ， 它们就是外卖小哥的“接力棒” ， 当自己的“肚子”空了 ， 就会来到服务员身边 ， 等待员工将外卖装进肚子里 ， 它就开始自行运送 。 “大肚子”被分割成四个长方形的格子 ， 可以同时放进去四单外卖 ， 机器人可以在同一楼层送四单 ， 也可以在四个楼层分别送四单 。 而白领员工只需通过手机小程序 ， 在机器人脑袋上输入收货码 ， 就能精准取餐 。
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“请让一下”、“请及时取出你的外卖”、“你帮我把门关一下好吗” ， 我要回去休息了” ， 比较滑稽的是 ， 这个方头方脑的名叫YOGOROBOT（有个）的机器人 ， 不仅会自己进出闸机 ， 上下乘坐电梯 ， 还会用很温柔的语言提醒傍边的人 ， 非常可爱 。 而它的功能设置了“接收-暂存-分拣-递送-提货-反馈-退货” ， 实现七大环节的无人化配送流程 。 根据测试效果显示 ， 在这里YOGOStation智能配送站可为外卖员平均每单至少节约3分钟的配送时长 ， 不仅解决了运力的问题 ， 更提升了外卖业务的效率 。
YOGOROBOT媒体负责人张学飞称 ， 机器人在楼宇里跑的时候其实是一个“无人驾驶小车” ， 在室内的时候实现了一个在没有任何交通规则（通行） ， 同时人流的动向完全无法预知的情况下 ， 去实现了自主的定位、避障和穿越人群 。 7台机器人它其实是一个群体智能的一个体现 ， 就是这7台机器人之间彼此之间会通讯 ， 彼此之间会互相协作 ， 以更高效的方式去完成送餐 。 他们还设计了很多小程序 ， 骑手的小程序、接单人员的小程序 ， 会让骑手和接单员更方便地去使用机器人 。 这个机器人比之前来讲已经是一个开模量产的产品 ， 它的外观是一体化的 ， 需要喷漆 ， 对食品包装是没有任何污染 。
【文辛刀龙|“有个”机器人包了楼宇内送餐的活！外卖小哥真的减负了】在楼宇里 ， 支撑机器人服务的是覆盖楼宇物联网的系统 ， 背后设有云端的大数据平台 ， 还有电梯和闸机里的无线连接系统等 ， 一整套系统组成楼宇里高效的运输网络 ， 机器人过闸机的时候 ， 闸机会跟它通讯自动开门 ， 机器人上电梯的时候它会远程呼叫、自主去搭乘电梯 ， 而不需要人帮它按键 ， 这样就实现了机器人在楼宇里的无人化配送的过程 。
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目前 ， YOGOROBOT（有个）机器人已经开始服务静安、浦东、黄浦的多个商务楼宇 ， 而静安区计划将在200个楼宇里设置机器人配送服务 ， 以更好地解决大家中午用餐难的问题 ， 也可以帮助快递小哥减缓时效性的压力 。
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