教育|2020下半年,疫情过后教育培训机构再掀“招生引流大战”

_原题为 2020下半年 , 疫情过后教育培训机构再掀“招生引流大战”

一、培训机构的招生在疫情期间受的影响
2020年 , 回顾教培机构遭到重创的那几个月 , 围绕着的新闻报道无非是:“倒闭、危机、关停跑路” , 如果说从前我们对教培行业“黑天鹅”的认识还停留在概念上 , 今年“黑天鹅”就真实降临在我们身边了 。
【教育|2020下半年,疫情过后教育培训机构再掀“招生引流大战”】好不容易熬过了“疫情时代” , 以为逐渐复工复产 , 就等于熬过去活下来了 , 却不知“后疫情时代[1]”的危机才刚刚开始 。
疫情过后 , 人们对于发展性消费的选择会愈加谨慎 , 教培行业作为服务业 , 并不属于大众消费的刚需 , 家长虽然还是会继续对教育资源进行投入 , 但势必会出现一定程度上的消费降级 。
因此 , 疫情后的招生也就成为了现阶段困扰很多教培机构管理人员的核心问题 。
二、现阶段招生面临的难题 1. 引流难度大
引流是教培机构在招生阶段所要面临的最大问题 , 很多机构缺乏一个完整的招生管理流程 , 想快速吸粉 , 却不知道该怎么具体实施 , 且可推广的渠道众多, 无法面面兼顾 。
2. 转化程度弱
现阶段很多机构陷入一种困境:做了很多活动 , 有了生源 , 却不知道如何去转化 , 无疑是“明珠暗投” , 导致学员线索资源转化程度低 , 甚至造成潜在学员的流失 。
3. 回流意愿低
教培机构最大的消费群体一定来自于最有价值、最忠诚的老客户 , 会有很多学生在某一个机构里一学就是好几年 , 现阶段的问题在于难以确保老生续费 , 老学员流失 , 回流意愿低 。
三、如何实现更好的招生 “招生问题”作为整个教育培训行业共同关注的话题 , 如果非要在现阶段找出一个实现更好招生的方法 , 那就是要打造出可以复制的“运营模式” , 而这个模式简单来说就是:
引入并采用智能系统进行招生方面的综合管理 。
四、新模式与传统模式的招生对比 1. 传统模式:运用人工手段大范围无目标地招生
人工投入大 , 传统的招生大多采取地推模式 , 机构雇佣十几个 , 甚至几十个专业地推人员 , 拿着几毛钱一张的宣传单页 , 开展着效率极其低下的纯人工宣传活动 。
转化效率低 , 依靠着毫无亮点且同质化的传单 , 可以说没有任何意义(当然纸张好一些 , 没准家长可以拿着当垫子坐) , 家长们大多扫一眼 , 没兴趣的话走到下个垃圾桶就扔了 。
无差异营销 , 绝大部分发传单的人只是递了一下 , 至于孩子的具体情况 , 在哪些方面有需求 , 家长关注点在哪 , 没有任何了解 。
2. 新模式:运用系统平台精准有针对性地招生
管理招生信息 , 通过百宝云系统平台表单工具的录入功能 , 能够方便招生管理人员进行招生线索的快速增删查改 , 收集整理线索 , 实现招生引流 。
教育|2020下半年,疫情过后教育培训机构再掀“招生引流大战”
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应用百宝云进行招生信息管理
促进生源转化 , 百宝云系统平台通过帮助教培机构建立一套专属CRM , 搜集整理更多的意向学员线索 , 促进潜在学员的快速转化 。
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应用百宝云促进生源转化
实现个性营销 , 百宝云利用智能管理系统特有的优势 , 为教培机构提供有针对性地学员服务跟进 , 记录不同学员的意向行为 , 方便机构推广人员有针对性地采取不同的营销方法 , 并且为后续回访和跟踪交流提供线索基础 。
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应用百宝云实现个性营销
五、使用百宝云进行有针对性招生的意义 1. 完善教培机构招生流程
通过形成一套完备的招生方案 , 对学员全流程信息进行收集和整理 , 形成学员特征画像 , 挖掘学员需求 , 进而培养潜在学员和意向学员 , 加强与学员之间的沟通 , 提升教学质量 , 最终达到提高机构业务水平的目的 。
2. 提高新老学员留存意愿 , 实现招生持续扩张
教培机构的招生当然不能是简单去守住市场 , 而是既要守又要进攻:守是指守住老学员;攻是指挖掘最有价值和消费意向的潜在新学员 。 同时 , 使用百宝云可以依靠系统的优越性 , 不再依赖于某个特定时间段的集中招生 , 做到全年营销 , 持续性招生 。

[1] 对疫情后社会、经济、文化、发生深刻变化而进入的新历史发展时期的统称 。


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