平台|AI社会学｜当算法成了你的老板( 二 ) 社会学|系统|算法

当然，对社会学家们来说，更根本的永远是权力问题。在被算法操纵的系统里，谁更有权力？谁受到压制？
2017年，美国国会对当代信息社会三大巨头—— 谷歌、脸书和推特 ——举行了听证会。路易安那州的参议院约翰肯尼迪（John Kennedy) 说：先生们，我为今天来到这里的三大公司感到自豪，你们代表了今日的美国，你们也为善不少。但是，你们（所掌握的巨大）的权力又常常令我感到恐惧。
在优步和来福车的算法系统引发巨大争议的三年之后，美国各州对零工经济平台们的抗议浪潮此起彼伏。今年八月，加州率先举起法律武器，要求网约车和外卖平台将司机和外卖员工重新定义为全职雇员，签署正式雇佣合同，并且支付保险福利；优步和来福车则以在加州停运加以威胁……
故事到了这里远远并没有结束，双方的角力仍将持续，但它的走向让我们看到了某种隐约的可能性——
就算老板变成了算法，人类员工却仍然是人类，可以组织，可以说“不” ，可以有改变算法的力量和勇气。
【参考文献】
[1] Molly McHugh, What Congress Wants From Google, Twitter, and Facebook. https://www.theringer.com/tech/2017/11/1/16589586/google-facebook-twitter-russia-election-testify
[2] Natasha Schüll Addiction by Design: Machine Gambling in Las Vegas. Princeton: Princeton University Press (2012)
[3] Rosenblat, Alex, and Luke Stark. "Algorithmic labor and information asymmetries: A case study of Uber’s drivers." International Journal of Communication 10 (2016): 27.
[4] How Uber Uses Psychological Tricks to Push Its Drivers’ Buttons, New York Times, 2017
[5] Uber and Lyft’s California labor law battle is far from over, https://www.cnbc.com/2020/08/21/uber-and-lyfts-california-labor-law-battle-is-far-from-over.html
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作者沈虹，毕业于美国伊利诺伊大学香槟分校传播学系，现任职于美国卡内基梅隆大学。她用社会学的方法研究新兴科技。
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