Talk|51Talk的翻盘之路:沉下去再浮上来( 三 )
下沉市场用户除了关注价格 , 也更关注教学效果 。 菲教一对一在下沉市场的优势是 , 菲律宾与中国作息时间相对同步 , 学生选择上课时间比较自由 , 且菲教的服务也更耐心细致 。 数据显示 , 菲教上课频率几乎为美教的2倍 , 听说读练的频率增加 , 有效地提升了学生的语言学习效果 。
在外教资源稀缺的情况下 , 低至40元/节的课程价格和双师模式 , 成为了二三线城市用户的不二选择 。 同时 , 51Talk数据表明 , 菲教青少一对一课程在用户留存率、用户活跃度及黏性方面都领先于同类产品 。
2019年底 , 易观发布《中国互联网青少儿英语教育行业洞察2019》显示 , 在线青少儿英语教育赛道马太效应显现 , 头部品牌的用户份额已占据市场总量的69% , 51Talk在全国及非一线城市用户体量双双位居第一 。
除了正确的发展战略和敏感的市场洞悉能力 , 51Talk在下沉市场的成功也离不开其对教育本质的理解 。
2019年 , 51Talk创始人兼CEO黄佳佳表示 , 51Talk要做第一家全国普惠的在线教育品牌 。 基于此 , 51Talk发布了“千城计划” , 未来将覆盖全国1000座城市 , 打造全国品牌 。 51Talk联合专业早教家庭品牌巧虎乐智、湖南广播电台金鹰卡通卫视、美国知名出版社TCM等 , 发起普惠教育联盟 , 坚持“为了让更多孩子都能享受到优质教育”的理念助力推动教育公平 。
黄佳佳表示 , 传统线下教育模式以区域化为主 , 标准化程度较低 , 无法真正意义上覆盖全国 , 难以满足当下全国性、高标准的英语教育需求 。 但目前中国有超过2亿K12人群 , 分布在全国各地 , 并对英语学习有着强烈需求 。
51Talk选择下沉市场 , 是因为了解需求 。 而在更需要普惠教育的地区 , 51Talk承担起一家教育机构的使命 , 用高品质的品质进行普惠教育 。
此外 , 作为中菲合作的成功案例 , 51Talk也为菲律宾解决了一部分就业问题 。 目前 , 平台上拥有超20000名高素质的菲律宾外教 , 而在疫情期间 , 有更多菲教在51Talk寻求就业机会 。
对于教育机构而言 , 为用户、为社会创造价值后 , 才能实现自身平台的价值 。 51Talk用下沉的成功经验 , 讲述了一家教育机构所能创造的价值最大化:不仅是在盈利 , 更在于教育赋能用户和社会 。
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