2019年|?他们不光偷走了外卖小哥的配送时间,还偷走了钱

_原题为 ?他们不光偷走了外卖小哥的配送时间 , 还偷走了钱
【文/ 大橘】
要是没有《外卖骑手 , 困在系统里》这篇文章 , 美团不久前发布的半年报 , 恐怕还会被很多人当做商业典范 。
尽管受到疫情影响 , 美团上半年餐饮外卖日均交易笔数2450万 , 同比增长6.9% 。 餐饮外卖业务总收入240亿人民币 , 同比增长2.1% 。 净利润更是增长了惊人的96.4% , 达到11.82亿 。
【2019年|?他们不光偷走了外卖小哥的配送时间,还偷走了钱】但是上半年美团支付的外卖骑手成本为169.87亿元 , 比起去年上半年的177.45亿元 , 还下降了4.27% 。
又要马儿跑 , 又要马儿不吃草 , 王兴做到了 。
对于这样的商业奇才 , 资本市场当然是要大大奖励的 。 香港上市的美团点评股价 , 从今年3月的低点70港元 , 涨到最近的280港元 , 整整4倍 。
2019年|?他们不光偷走了外卖小哥的配送时间,还偷走了钱
文章图片

养马之道
如今外卖平台的算法有多强大 , 《困在系统里》一文已经讲得很详尽了 , 大橘没必要再狗尾续貂 。 但是困住外卖小哥的 , 还绝不仅仅是算法系统 。
管理的艺术 , 永远都不能被低估 。
根据美团此前发布的《2020年上半年骑手就业报告》 , 今年上半年 , 给美团跑过单的骑手共有295万人 , 其中最近半年新增的骑手有138万 , 占比接近50% 。
新增的骑手 , 有不少都是疫情期间的失业者 , 他们曾经的身份是公司白领、小微创业者、律师、摄影师、厨师、Java软件工程师、企业中层管理者……
当然 , 其中最多的还是工厂工人 , 占到35.2%;还有31.4%是创业失败的小生意人 。
2.8%的新增骑手是应届毕业生 , 本科生占比达到了20% 。
有了这些疫情下议价能力极低的劳动力供应 , 美团自然可以放手压价 。 在半年报的“董事长报告”部分里 , 王兴谈到营业成本的下降 , 除了归功于“进一步完善智能调度系统” , 还专门提到了“全国各地充足的运力” 。
熟谙资本手腕的高盛分析师们 , 一下子就抓到了重点 。 在美团的财报电话会议上 , 高盛上来就问 , 你们业绩这么好 , 是不是因为骑手成本降低?现在趁着疫情压低的成本 , 未来能持续吗?
王兴很自信:进一步降低配送成本 , “我相信一定有一些余地” 。
王兴的自信是有依据的 。 在疫情之前的2019年 , 美团的盈利能力就已经在快速改善了 。
根据2019年年报 , 美团2019年餐饮外卖业务毛利率为18.7% , 比2018年的13.8%有了明显提升 。
骑手成本降低仍然是主要原因 。 2019年 , 美团餐饮外卖收入548.43亿元 , 比2018年增长49% 。 骑手成本410.42亿元 , 增长34% , 跑输公司收入增速 。
更直观一点来看 , 根据美团披露的日均订单数量 , 我们可以算出 , 2018年平均每笔订单的骑手成本是4.78元 , 2019年是4.70元 , 2020上半年是3.81元 。
外卖小哥被抢走的 , 不只是时间 , 还有金钱 。
谜之工资
外卖小哥到底能赚多少钱 , 是写字楼白领们心里最敏感的痒痒肉 。 饿了么喊我多给小哥5分钟 , 可是小哥是不是赚得比我还多?
我们也拿财报来算了一下 , 结果被吓了一跳 。
按照上半年美团外卖骑手成本169.87亿元 , 骑手数量295万人来算 , 半年的人均成本才5700元 。
这跟美团自己宣传的45.7%骑手月入4000-8000元可对不上 。
2019年|?他们不光偷走了外卖小哥的配送时间,还偷走了钱
文章图片

来源:美团2020年上半年骑手就业报告
可能的原因是 , 美团在统计骑手总数时 , 把只干了几天的人也算进去 , 以美化自己对就业的贡献 。 在宣传收入时 , 却只计算长期稳定的骑手 , 降低了基数 。
既然美团自己的数字不准确 , 我们只好去别的地方找找 。
实际上 , 外卖小哥工资主要并不是由美团、饿了么这些大公司直接发放 , 而是外包给了劳务派遣公司 。
一般来说 , 劳务派遣公司的账目都深不可测 , 幸运的是 , 最近有一家专门给外卖平台做外包的公司 , 上市了 。
这家公司叫趣活 , 今年6月成功登陆纳斯达克 。 2019年 , 趣活实现营收20.6亿元 , 其中即时餐饮配送业务营收占比达到98.6% , 美团、饿了么都是它的大客户 。
根据趣活的招股书 , 2019年公司的月活骑手人数大约为3万人 , 支付的骑手服务费为16.4亿 , 人均年收入5.5万元 , 看上去是一个比较真实的数据了 。
考虑到趣活的业务大都集中在一二线城市 , 白领们可以放心了 , 外卖小哥的收入并没有高到哪去 。
内卷的行业
当然 , 外卖小哥收入低 , 也绝不意味着消费者就该给他让利 。 就像很多小伙伴已经指出的 , 让消费者多给小哥5分钟 , 就好比国外商家要求顾客给服务员小费 , 是赤裸裸的甩锅行为 , 制造消费者和劳动者的对立 。
真正需要让利的 , 还是赚得盆满钵满的平台 。
美团们到底从外卖小哥身上赚了多少钱?前面已经说过 , 美团自己的外卖业务毛利率是18.7% 。 这是把所有营业成本算进去之后得出的 。


推荐阅读