2019年|?他们不光偷走了外卖小哥的配送时间,还偷走了钱( 二 )


如果只算骑手成本 , 那么美团雇用外卖小哥的利润率应该是25% 。
美团和外卖小哥之间 , 还隔着一个趣活 。 趣活外卖业务的毛利率是7.9% 。
所以每个外卖小哥真正贡献给雇主的利润率 , 至少是26.6%(18.7%+7.9%) 。 如果再考虑到美团程序员、运营和层层管理人员的成本 , 他们被拿走的剩余价值还要更多 。
此外 , 我们还在趣活的招股书里找到这样一句话:2018年 , 在即时餐饮配送业务上 , 趣活可以为客户节约每单40%的运营成本 。
看来 , 趣活给巨头们打工 , 也实在是不容易 。
尽管趣活声称自己是国内最大的外卖骑手派遣公司 , 但他的市场占有率 , 只有3.8% , 需要跟大量的同行抢生意 , 不断压榨骑手来提供更低的报价 。
换句话说 , 外卖巨头们在内斗这点上还真是很专业 , 除了让消费者跟外卖小哥内斗 , 还要让外包公司们彼此内斗 。 这个行业 , 越来越内卷了 。
内卷的结果 , 是大公司把负外部性甩的一干二净 , 代价全由别人承担 。
比如 , 我们在趣活的相关诉讼中找到一个案例 。 北京郊区某海鲜市场的打工者张女士 , 月入3000多元 , 结果被百度外卖小哥撞伤 , 医疗相关费用数十万 。
张女士试图要求百度赔偿 , 但是百度表示 , 百度外卖的运营方是小度公司 , 我儿子不归我管 。 小度公司说骑手是外包给趣活的 , 而趣活又外包给了另一家公司盛世昌达 。 盛世昌达辩称骑手是冒名顶替 , 好在被骑手拆穿 , 盛世昌达承担了赔偿责任 , 百度一尘不染 。
另一起案件中 , 外卖骑手受伤 , 他的保险最初是由趣活投保 , 劳动关系却在另一家公司名下 , 于是 , 两家公司都不承认保险有效 。
复杂的劳务派遣体系 , 让普通人维权困难重重 。
最后 , 我们也要替美团说句公道话 , 18%的毛利率 , 在互联网行业真的算是很苦逼了 。 你的利润每年提高个30%、40% , 都未必能让投资人满意 。
美团一直被投资界诟病的 , 就是外卖业务毛利太低 , 更像劳动密集型行业 , 撑不起互联网巨头的估值 。 所以才有了要命的算法 , 和内卷的劳务派遣 。
就像美团的程序员可以说 , 我不开发冷血的算法就会丢工作 , 王兴也可以说 , 我不逼程序员做算法 , 市场就会做了我 。
这是资本市场与生俱来的逻辑 , 身处其中 , 美团的员工们可能都没有意识到 , 自己的产品是否存在道德缺陷 。
很多人还会说 , 低成本劳动力是中国制造的竞争力所在 , 工资增长太快就没有中国奇迹了 。 但只要看一看某些大公司的财报 , 就知道这往往是个伪命题 。
当你利润增长90%的时候 , 给外卖小哥的工资增加5% , 总不会损害竞争力吧?
如果资本市场只把人力成本视为一个应当不断降低的数字 , 而不是无数有血有肉的人 , 和他们需要养活的家庭 , 那么政府就应该出手了 。

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