才女说车|东风轻型车全新一代轻卡全球首发!“一剑双星”都是啥车?( 二 )
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东风汽车股份执行副总经理李祥平则在现场表示 , 东风凯普特e星为客户创新价值的金融、服务支持政策 , 目的就是为实现服务“零成本” , 为客户带来高效便捷的智慧服务体验 。
以东风凯普特e星为例 , 产品虽未正式销售 , 但其独特的产品魅力和良好的市场前景已经引起了国内大型物流客户的关注和青睐 。 发布会现场 , 深圳市丰驰顺行信息技术有限公司、深圳国金泛融控股集团有限公司、国家电网四川中电启明星信息技术有限公司分别与东风汽车股份签订了战略合作框架协议、金融合作协议、运营合作协议 , 未来将通过不同的合作模式实现资源整合、优势互补 。
坚持一切“向客户而生”
客户体验领先始终都是东风汽车股份孜孜以求的目标 。
发布会上 , 郭涛还表示东风汽车股份上市21周年 , 作为当之无愧的中国轻型车自主品牌的翘楚 , 从第一代“东风小霸王”、“东风多利卡”轻卡双雄 , 到第二代B07系列南征北战 , 再到今天“一剑双星”的横空出世 , 其人性化、模块化、平台化的设计 , 必将全方位满足客户需求 。
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为此 , 东风汽车股份总经理助理朱敏辉在大会上正式发布了“首席体验官计划” 。 该计划全面贯彻“向客户而生”的品牌价值观 , 使客户需求更加精准地转化为产品研发设计语言 。 届时将在线上线下同时开启报名通道 , 成为“首席体验官”的车主 , 可享受最长90天免费试用体验 , 东风轻型车将与用户共创美好未来 。
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“智慧物流最佳合作伙伴”则是东风汽车股份的企业愿景 。 东风汽车股份总经理助理、商品研发院院长张晶峰在会上发布了《东风汽车股份智慧网联愿景规划报告》 , 未来东风轻型车将加快智慧网联的发展步伐 , 采用智能网联和智慧物流双轮驱动模式 , 通过聚焦应用场景和满足客户需求 , 通过网联平台构建和数字服务中心建设 , 实现从智能汽车到智慧服务、从产品到产品+服务的升级转型 , 为客户提供更加安全、高效、智慧的物流以及整体服务解决方案 , 让未来物流营运更智能化、更人性化 。
可以说 , 东风汽车股份直面行业“五化”趋势和“后疫情时代”激烈的存量市场竞争态势 , 始终坚持科技创新战略和品质提升战略 , 积极打造领先的轻型车产品 , 不但在商品力上实现稳步提升 , 在市场口碑和客户满意度上也实现了快速提升 。 尤其是 , 销售满意度和服务满意度跃升到行业第二 。
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前8月 , 东风汽车股份累计销售汽车超11万辆 , 同比增长7% 。
“一剑双星”的发布 , 不仅是东风轻型车发展历史上的扛鼎之作 , 将助力其稳固市场地位 , 实现优势领先;还开启了东风轻型车智慧物流新时代 , 具有行业新标杆意义 。
十年磨一剑 , 利刃已出鞘 。 “一剑双星”未来如何 , 敬请期待!
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