对于青岛的酒店业发展,各位大佬有哪些见解?
做技师头子
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小弟就讀的專業和你一樣,現在才剛有1年多的酒店經驗,就主觀來說,現在酒店是缺人的,這是毫無疑問的. 可是却是很难改变的现象。很多酒店为了节省支出,砍掉了某些部门,让别的部门去分担那个部门的工作,别的部门人数不变,所以就造成越来越忙的现象,然后就有人承受不了跑去其他酒店了,职位空缺,要人,跳槽不停发生,有时候真感受到人力昂贵啊。餐饮部的话,应该是酒店里面最累的一个部门,不是体力上的累,是心累。如果经理好的话,上级好还过得去,反之,你不但要看客人的心情,还要看上级的心情(觉得什么行业都是这样,废话了),同时间,没有很多的人手,自助餐100多客人可能就4-5个人看着吧,法餐意大利餐的话1-2个人看6-9张2-4人桌吧,看过有些餐厅可能要用完的叉子立刻洗一遍再给客人这样的。什么手机啊,就别带了,重,跑起来慢,也不会有时间看(*(有时候)只限餐饮部)。如果接下来要去实习,推荐去做前台,前台很讲究和客人的交流能力,同时间要推销客人,如果全职做到一个很好的SELLER,也有机会申请转去去sales and marketing部门的,在这个部门你会学到如何使用OPERA系统,非常重要,毕业当了新鲜人,很多酒店都会要求做前台要有OPERA经验,如果你实习做过那就稳当了。还有一些个人的小观点,前台同事的素质在酒店前线职位中会比较好,感觉上。
在酒店业,就随机应变,没有百分百的对,只有做得恰当。如果你问我青岛酒店业发展,我很难回答你,这只是旅游业一环,你应该要看全球的旅游管理行业,例如航空,邮轮,其他客户或者是娱乐场像赌场,以后觉得某职位有机会,不妨投一投履历,别忘了学习好英文,说不定你以后会在某国做Director呢。
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第一人要吃得了苦,第二,皮相要好看,第三脑袋要聪明,在酒店业还有点奔头,否则尽快转行吧!
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【对于青岛的酒店业发展,各位大佬有哪些见解?】 酒店是夕阳行业,记住永远不要逆风而行
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