健康|银保监会:保险公司开展健康管理服务要保护好客户隐私
新华社北京9月10日电(采访人员谭谟晓)采访人员从银保监会获悉 , 为规范保险公司健康管理服务行为 , 保护消费者合法权益 , 银保监会日前发布《关于规范保险公司健康管理服务的通知》 。
近年来 , 越来越多的保险公司探索为客户提供健康管理服务 , 在提升人民群众健康水平、降低医疗费用支出等方面发挥了积极作用 , 但在一定程度上还存在服务质量不高、服务内容繁杂等问题 。
通知明确 , 保险公司健康管理服务分为健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理等七大类型 。 保险公司开展健康管理服务是通过对客户健康危险因素进行干预 , 预防疾病发生、控制疾病发展、促进疾病康复 , 通过降低疾病发生率 , 提升健康水平 , 进而降低医疗费用支出 。
通知要求 , 保险公司开展健康管理服务应遵循科学性、合理性、安全性、有效性、客观性及符合伦理学要求等基本原则 , 要尊重客户的知情同意权 , 保护客户的隐私权 , 确保相关数据和信息安全 。
银保监会有关部门负责人表示 , 下一步将强化健康管理服务监管 , 引导行业发挥优势 , 依法合规开展健康管理业务 , 促进商业健康保险稳健发展 。
【健康|银保监会:保险公司开展健康管理服务要保护好客户隐私】
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