服贸会|京东打造“云上服贸会”
_原题为 京东打造“云上服贸会”
作为2020年中国国际服务贸易交易会的战略合作伙伴与官方技术服务商 ， 京东集团全力打造“云上服贸会”数字平台 ， 为大会提供全方位的数字化、智能化技术与服务保障 。
京东集团技术委员会主席、京东智联云总裁周伯文说：“京东智联云为服贸会打造的‘云上服贸会’数字平台 ， 基于云计算、人工智能、大数据、物联网、5G等前沿技术 ， 为全球1.8万家参展参会企业与机构提供全场景、全覆盖的数字化功能服务和技术保障 ， 实现了云上‘展、论、洽’三大会展核心场景的技术创新 。 ”
在“展”的方面 ， 通过“平面+3D虚拟单体展台”提供智能体验 。 例如 ， 当用户在线上浏览展品时 ， 如发现感兴趣的展品和服务 ， 可通过观展实时互动导航等工具精准定位其线下展台及商品 ， 进行体验；在“论”的方面 ， 通过视频直播、视频会议等方式 ， 实现“云上”会议的多模式调配；在“洽”的方面 ， 通过即时通讯、视频洽谈、在线翻译、智能客服等多种工具 ， 搭建云端虚拟洽谈间 ， 实现无障碍私密洽谈及高效安全的电子签约 。
京东智联云服贸会数字平台专项小组负责人表示 ， 京东智联云还从应急预案及演练、现场安全保障、远程在线保障、联动响应机制四个方面着手 ， 为服贸会数字平台提供网络安全保障 ， 并利用大数据技术进行智能挖掘与商机匹配 ， 实现展商与采购商之间的高效连接 。
据悉 ， 京东数科、京东物流、京东健康、京东企业业务、京东欧美业务等京东其他业务也均有参展 ， 全面展示京东在服务贸易领域的技术解决方案与服务能力 。
作为以供应链为基础的技术与服务企业 ， 今年上半年 ， 京东集团技术研发投入达到75.4亿元 。 目前 ， 中国正步入科技快速发展阶段和服务经济时代 ， 京东将致力于以技术推动服务贸易产业链转型升级 ， 为消费者提供更优质的服务体验 。
作者：本报采访人员 袁 勇
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