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周到|中国购物中心将迎来重大变局 生态构建将重新定义( 三 )


做有购物功能的社交空间
“在遇到险峰、遇到危机的时候 ， 企业需要找到合适的方法 ， 有了最好的准备和动力 ， 就能够找到更好的机会 。 ”爱琴海集团董事长张华容这样认为 。
疫情期间 ， 爱琴海做了社群营销 ， 爱闪购平台 。 通过私域流量 ， 通过与商户的共同合作 ， 在2020年的1-6月份 ， 共同打造了100个销冠的门店 。 通过IP营销 ， 让近1000个国内外品牌以及全国的8.5万组家庭 ， 报名参加了小店长日 。
张华容认为 ， 未来要关注以下几点：第一 ， 人群的变迁 。 Z时代人群的标签是 ， 物质富足、购买力强大、消费意识超前、自我意识强、脸谱弱化、标签分化、文化自信 。 因此 ， 购物中心的内容设计要进入策展时代 ， 并且商业内容要成为核心竞争力 。 内容设计方面 ， 一是主题打造 ， 二是自然的融合 ， 三是场景变革 。 张华容表示 ， 曾经 ， 购物中心是一个有社交功能的购物空间 ， 但是现在 ， 爱琴海所做的是有购物功能的社交空间 。
张华容表示 ， 爱琴海要从做生意转变为做生态 ， 要有商业的格局 ， 要探索有用到有趣 ， 从商品交易到探索共同的愉悦 。 在她看来 ， 未来的爱琴海将是一个国际青年潮流流行的文化情报站 ， 将是一个家庭欢聚的中心 ， 也是一个24小时的时尚秀场 。


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