杨凯|聋哑人送外卖遭差评：生而为人，请务必善良
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问大家一个问题 。
如果你点了一份外卖 ， 对方没有按预期时间送达 。 电话拨过去 ， 却屡屡挂断 。 或者接了 ， 手机也是没有声音 。
你会怎么想？
肯定很愤怒 ， 分分钟想退单给差评对不对？
但在看完这篇文章 ， 或许 ， 我们的态度会发生些转变 。
成都商报报道过一个事件 。
在都江堰市 ， 某美团外卖店铺新增了一条差评 。
“差评 ， 严重差评！不是我歧视聋哑人 ， 今天收到外卖时 ， 对方居然掏出一张残疾证书 ， 意思是让我给他捐点钱 。 有工资还顺便讨口 ， 真让人厌烦······”
店铺收到差评后 ， 转眼向美团平台投诉 ， 举报外卖员的“猫腻行为” 。
并跟用户保证：绝对不会再有聋哑人送餐了 。
事情不知真假 。 为一探究竟 ， 记者联系到外卖员 。
真相让人难过 。
这位外卖员叫刘之翔 ， 确实是聋哑人 。
送餐时 ， 也确实出示了一张卡片 。
但这张卡片不是示意乞讨 ， 而是：
我是聋哑人 ， 不能说话 。
请您检测菜品是否齐全 ， 并对服务做出评价 。 谢谢您！
也就是说 ， 这是一场误会 。 顾客误以为他在讨钱 。
但对于刘之翔而言 ， 误会是第一次 ， 嫌弃却不是 。
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