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津爱改装车|亚马逊CEO贝佐斯如何识人、留人与管人

本文首发于微信公众号：投资实习所（ID：startupboy）
在 2019 年的里根论坛 ， 亚马逊 CEO 贝佐斯做了一个访谈 ， 这个访谈我认为非常有价值 ， 所以在微信视频号（投资实习所）做了一些分享 。
不过 1 分钟的视频始终无法完全表达清楚 ， 所以在这里把他的一些主要观点重新梳理组织了一下 ， 其中谈到的很多决策问题 ， 可能是大部分企业/团队都会遇到的 ， 而他不只是谈了观点 ， 还根据自己的经验给出了解决方案 。
一、谈信任
我认为 ， 赢得信任和获取名誉的方法 ， 是你必须一而再再而三的克服困难与挑战 。
在访谈里 ， 贝佐斯用美军做案例 ， 认为美军之所以在所有民调中享有如此之高的公信力和声誉 ， 是因为美军数十年如一日不断出色的完成艰巨的任务 。
一切就是这么的简单 ， 但也非常的复杂 ， 因为克服艰难险阻并非易事 ， 但这就是赢取信任的方法 。
【津爱改装车|亚马逊CEO贝佐斯如何识人、留人与管人】当然 ， 信任这个词承载了太多不同的意义 ， 但人们真正关心的是正直 ， 是能力 ， 是践行你的承诺 ， 实现你的承诺 。
二、如何留住优秀的人才
要如何留住你的优秀员工 ， 防止他们离职？
首先 ， 要让他们背负伟大的使命 ， 目标明确、意义非凡的使命 ， 因为人们都希望追寻有意义的人生 。
组织的决策速度太慢会让杰出的人才离开 。 因为对于杰出的人才来说 ， 干嘛要留在无法让他们施展才华的组织中呢？
在这样的组织里呆一会 ， 他们会觉得 ， “我是很热爱公司的使命 ， 但是我无法做事” 。
正是因为决策速度太慢 ， 才会发生这样的事情 ， 他认为 ， 像亚马逊这样的大公司最需要担心这种事 。
三、两种决策类型
根据我在亚马逊的经验 ， 我会说我们应当关注的问题是 ， 基层主管会去模仿高层主管的决策方式 ， 这是很正常的一种现象 ， 但是人们经常会将高层领导视作榜样 ， 会有意无意的去效仿他们的做法 。
问题在于 ， 这世界上有两种类型的决策：单向门与双向门 ， 不同的决策类型需要不同的决策模式 。
第一类决策带来的结果是不可逆的 ， 并且会造成深远的影响 ， 这种决策我们称之为“单向门” 。
对于这类决策 ， 我们应该有条不斋、小心翼翼地做 ， 在亚马逊我经常这样 ， 我把自己的角色叫做“首席放缓官” ， 我经常会说“稍等 ， 对这件事我想看到有 17 种不同的方法来分析” ， 这么做无可厚非 ， 因为这类决策一旦做出就无法更改 。
第二类决策也是大多数决策属于可逆的“双向门”型 ， 对于这类决策 ， 不需要太过小心翼翼 ， 你可以先做决策去做 ， 如果结果错了 ， 那你还可以重新做决策 。
四、如何做决策
下面要说的情况在大型组织经常发生 ， 但在创业公司却很罕见 。
在大型组织中 ， 所有的决策都要经过冗长的审批流程 ， 但这些流程本来只适用于那些不可逆的重大决策（单向门） 。 这会造成一种灾难 ， 你需要意识到有这样的问题存在 。
一旦你有急需做的决策 ， 首先需要做的是 ， 先问问周围的人“这是一个单向门还是双向门”型决策 。
如果这是一个双向门型 ， 放手让小团队或者富有判断力的个人做就好了 ， 如果结果发现决策错了 ， 错就错吧 ， 我们去修正它就好了 。
如果这是一个单向门型 ， 那么让最好先用五种不同方法做一下分析 ， 小心谨慎地做出决策 ， 因为在这种决策上 ， 慢即是稳 ， 稳即是快 。
五、衡量领导力的方法
你不想对“单向门”类决策过快的做出决策 ， 你需要各方达成一致 ， 或者至少能集思广益 ， 辩论思考 。 因为衡量领导力的方法 ， 是衡量当下的决策是单向门还是双向门类型 。
这需要判断力 ， 但是我发现人们甚至不会问这个问题 ， 他们只是墨守冗长的决策流程 ， 这种情况一般只会发生在大型组织中 。


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