华夏时报保险科技峰会在京召开 轻松集团CEO张科谈保险业的变革和分化
2020年初 ， 一场突如其来的新冠肺炎疫情 ， 不仅激发了国民的保险意识 ， 也加速了险企线上化运营布局 ， 快速推动了行业科技水平的提升 。 同时 ， 随着互联网经济的蓬勃发展 ， 保险业呈现出一片开拓与创新的繁荣景象 。
但机遇总是与挑战并存 ， 如何持续推动繁荣和增长？如何穿透浮华表象把握行业发展本质？如何打开差异化发展的新思路？如何通过与其他机构合作实现产业融合？如何利用数字化技术重塑经营格局？如何通过先进技术与服务实现自身模式的突破？无疑 ， 当前保险业正面临多重因素叠加的变局 。
9月4日 ， 由《华夏时报》、水皮杂谈、华夏时报金融研究院共同主办的保险业理性与繁荣之路：2020第三届华夏时报保险科技峰会在北京召开 。 信美相互董事长杨帆 ， 德华安顾人寿董事、总经理殷晓松 ， 和泰人寿总经理李玉泉 ， 轻松集团CEO张科等受邀参加会议 。 会议上 ， 轻松集团张科向在场嘉宾分享了关于保险业的看法 ， 讲述了保险业的变革与分化 。
机遇与挑战并存 ， 轻松集团张科谈变革和分化
张科表示 ， 新冠疫情确实对各行各业造成了很大的影响 ， 但发展到今天的保险行业所面临的问题 ， 和此次疫情关系不大 。 并用变革和分化两个词形容未来整个中国保险行业的发展 。
张科称 ， 变革和分化描述的角度不同 ， 前者是从整个行业出发 ， 后者是从不同的经营主体出发 。 变革方面 ， 可以从宏观领域和微观领域进行分析 ， 老百姓的保险意识逐步提升 ， 而且保障需求非常大 ， 有一定的市场需求在 。 从微观领域来看 ， 主要体现在行业和从业者本身 ， 过去数十年保险都以卖为主 ， 而未来10年、20年更应该考虑如何买保险 ， 到时候 ， 整个保险行业和社会将有很大的变化 。
张科还补充说 ， 当然将来不同公司之间也会产生很大的分化 ， 适应未来潮流的可能会很好 ， 如果不适应那就被淘汰了 。
顺势而为 ， 发挥所长 ， 轻松集团将成破局者引领行业向前
当被问及作为一个保险人 ， 保险行业如何突围时 ， 张科回答 ， 第一个是强身健体 ， 第二个是为客户创造价值 ， 第三个是顺应时代潮流 。
张科还表示 ， 疫情带来的健康需求就是一个机遇 ， 当前前提是以满足客户需求为目标 ， 如轻松保严选在疫情期间推出的免费赠险 ， 以及轻松健康推出的线上问诊等 。 而作为一家互联网公司 ， 与传统公司最大的区别就是数字化运营 。
过去六年 ， 轻松筹经历过萌芽期 ， 用户暴增的成长期 ， 到现在专注用户服务的成熟发展期 ， 每一步都是以用户权益为导向,专注用户需求 。 目前 ， 轻松筹已与轻松互助 ， 轻松保 ， 轻松健康和轻松公益环环相扣 ， 五大业务板块和谐共生 ， 组成了如今的轻松集团 。
作为专注于保障国民健康的头部平台 ， 轻松集团从善出发 ， 不断探索发展边界 ， 推动行业正向发展 ， 通过多业务的联动 ， 改变健康保障格局 ， 不断提升国民健康意识 ， 向着让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量的使命前行 。
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