【】国美携手家电“小老板”抗疫下沉市场连锁焕发新活力

　　中新经纬客户端9月4日电 (罗琨)在深耕县域市场两年多时间后，国美零售交出了一份成绩单。 8月31日发布的上半年未经审计的业绩报告显示， 2020年上半年，社群+国美APP的交易总额(GMV)增长超70% ，单日GMV突破10亿元人民币。第二季度，国美零售销售收入环比提升103% ，综合毛利率迅速回升，已恢复至疫情前16%的水平。

　　有分析指出，国美零售在疫情中能取得这样的成绩实属不易，从销售收入构成占比来看，下沉市场的新业务贡献不小。

　　下沉市场家电连锁焕发新活力

　　在流量焦虑蔓延的当下，选择下沉市场几乎成为了巨头们的统一姿势。早在2017年，国美便提出转型成为“家·生活”整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商，实现线上线下全面融合，而新零售店就是国美转型“家·生活”供应链输出商的标志性项目。

　　作为国美下沉渠道的全新探索，新零售店在各地县城逐渐形成燎原之势。中报数据显示，上半年，国美零售继续高质量推进网络建设，新进入城市520个，新开门店571家，平均“一城一店”；门店总数已达2823家，进入城市总数达到1296个，其中三至六线城市871个。

　　借助国美在品牌、供应链、配送等诸多方面的优势，新零售店逐渐成为当地人买电器的必逛之地，销售额也较加盟前有了大幅提升。

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　　国美拉萨四丰新零售店的总经理龙先生最近很开心，他的门店2020年4月正式签约加盟国美，在经历了装修改造后，原本已经有些许破败的店面看起来颇有派头。更让龙先生喜出望外的是， 6月18日开业后，仅用三天时间，门店整体销售就已达到150万元，这一数字相当于加盟前几个月的销售额。

　　开业即火的不止是拉萨四丰新零售店。在国美的大力帮扶下，江苏宿迁锦绣江南新零售店等店也复制了类似的成功路径。疫情的到来，并没有让锦绣江南新零售店失去方向，该店负责人马利民迅速改变思想，积极开展社群营销。他结合国美的美店秒杀活动，把锦绣江南店的产品融入其中，门店2月的销售成绩在国美全国新零售店中名列前茅，给新零售门店树立了榜样。

　　下沉市场爆发出的消费潜力也有力提振了国美的业绩。财务数据显示，来自新业务(包括柜电一体、家装及家居)的收入占比达到7.02% ，比去年同期提升了1.82个百分点。

　　家电零售业抗疫新思路

　　突如其来的新冠肺炎疫情给各行各业带来了巨大冲击，而此前依赖线下获客的家电零售店更是首当其冲，不少家电“小老板”面对店里门可罗雀的现状都束手无策，心急如焚。如何帮助这些家电小老板走出困境，成为摆在国美面前的一道难题。

　　“今年疫情防控期间我也焦虑过，但是国美对我们的转型指导非常及时，那些社群营销和直播带货的玩法，对我们店来说是一个新突破和一次自我成长” ，福建省漳州龙海市港尾镇江国美腾宏新零售店江先生说。