【】国美携手家电“小老板”抗疫下沉市场连锁焕发新活力( 二 )

　　据了解，疫情发生后，国美依托社交电商--国美美店，以社群营销、直播带货等互联网营销方式服务门店周边社区用户，找到新的销售方式，并很快将这些营销模式以“传、帮、带”的形式，帮扶县域市场加盟的新零售店店主。这些新的营销模式带来了立竿见影的效果，以江先生所在的新零售店为例，开业3天销售额就达到53.5万元。江先生在港尾镇做了多年家电零售生意，他对此有点难以相信，以他的经验，类似于港尾这样的小镇，几个月时间能卖出40万-50万元，就已经是十分不错的业绩。

　　此外，国美运用“合伙人”加盟模式拓展县域级市场，向加盟店提供资金、供应链、管理、系统及营销各方面的支持，快速实现县域市场的覆盖。国美相关负责人表示， 2020年国美继续深耕下沉市场，预计在三至六线市场将再新开2000家店，到年底整体县域店数量达到3000家。

　　此外，上述负责人透露，作为一步拓展下沉市场的举措，国美将在三至六线加盟店的体系内，结合加盟店所在城市消费潜力和用户画像进行筛选，进而优选100座潜力城市，打造100家年销过亿元的加盟店。在更好地助力加盟商经营门店、提高收益的同时，扩大集团在下沉市场的影响力。

　　重塑新零售格局的法宝

　　近十年来，电商大战战火纷飞，新零售格局不断生变，零售老兵国美何以能在短时间内重塑下沉市场的新零售格局？

　　据国美相关负责人介绍，国美提出的“家·生活”战略给予新零售店“六大赋能” ，在资金方面，减少了新零售商们的资金占压，实现了轻资产运营；供应链方面，新零售店接入并共享国美供应链平台及全品类库存，实现多品类、多品牌经营；店面管理方面，国美将33年实体店运营经验传授给新零售商们，从挖掘消费需求到提升用户体验全面升级；系统方面，新零售店共享国美统一的定价、销售、商品管理及支付系统，管理与运营更加高效；物流方面，从配送、安装到维修等售后服务国美一站式完成；营销方面，新零售店也参与国美的全国性营销活动，使用国美科技赋能的营销工具和营销产品，共享国美多渠道、全时段、多样化的宣传来增加门店流量。

　　以往线下店的痛点之一便是库存积压。加盟国美前，大部分的经营利润几乎被库存积压占用，而加盟国美后，双方共同严选产品，国美大数据准确的判断和筛选更适合当地消费者的商品，而通过协调供应商后，国美进一步取得了更多市场资源，并快速完成认筹、预售并锁定消费人群，最终，其过去积攒的近100万元商品库存，全部得以接入到国美的系统中进行代销，成功变现。

　　国美零售副总裁张德炬介绍说，国美与加盟商的合作模式是利他的合伙人模式，二者结成命运共同体，共赢互生。在前端国美不仅将新零售店等同于直营店进行经营和管理，在后端国美也使新零售店可共享其库存与配送能力。

　　据中新经纬客户端了解，作为零售基建的一个重要组成部分，国美零售旗下的安迅物流与华为、小米、格力等达成合作，成为其重要的物流服务商，目前对外业务占比已达40% 。

　　在售后服务方面，国美还为消费者提供了家电送装同步、清洗维修等服务，省去了店内后续的服务烦恼。数据显示，目前国美管家已覆盖全国2000多个市县，渗透率达92%以上，每年可产生300万次以上的入户机会，在解决用户问题的同时，促进产品复购，提升用户黏性。