民生经济|福州市共享充电宝比较评测及消费提示( 三 )


PART 03
做好共享充电宝安全隐患排查 。 共享充电宝大多采用锂电池 , 均可能存在漏液、泄气、起火、爆炸等安全问题 , 经营单位应规范安全管理制度、做好日常巡查 , 及时对超过安全使用次数及存在隐患的电池进行更换 。
PART 04
探索如实标注输出容量 。 由于共享充电宝使用频次高 , 实际输出容量衰减快 , 希望运营单位积极探索在租用网页或电池本体上如实显示输出容量 , 让消费对使用做到心中有数 。
PART 05
提升消费者售后服务体验 。 延长消费者新租用充电宝免费时长 , 让消费者发现充电异常及时退还或更换 , 积极提升消费投诉处置效率 , 营造良好消费环境 。
消费提示
当前共享充电宝行业方兴未艾 , 消费者在享受科技带来便捷的同时 , 不要忽视产品质量、使用安全及个人信息保护 , 要注意做到“一选、二看、三辨 , 四用”:
选择品牌售后
消费者在选用共享充电宝时 , 应尽量选择市场规模较大、合作商家众多、售后服务有保障的共享充电宝品牌 , 避免出现租用产品无法充电、好借难还、归还后持续扣费、客服沟通不畅等情况 。
查看产品外观
共享充电宝平台一般都会规定前3至5分钟内免费 , 因此消费者在取出共享充电宝时要先检查一下产品表面是否整洁、有无变形开裂、标识标记是否明晰、接口触点有无锈蚀、接口线路有无破损、能否正常给设备充电等等 。 对于外观磨损严重、标识标记模糊的共享充电宝 , 说明使用次数比较频繁 , 容易出现容量衰减的情况 , 消费者应及时更换另一个共享充电宝或其他品牌共享充电宝 , 如果有破损开裂、污渍锈蚀以及无法充电的 , 应立即归还 , 停止使用 。
辨别关键信息
一是锂电池(芯)容量与额定容量 。 锂电池容量与锂电芯容量为同一概念的不同提法 , 都是指共享充电宝内部电芯的容量 , 而额定容量对于消费者在选择共享充电宝时具有参考价值 , 是由制造商标定的内部电芯经过转换和保护电路后输出的有效容量 , 其值要远小于锂电池容量 。 消费者在选择共享充电宝时应首先看额定容量 , 不要被个别企业用大字所标注的电池容量所误导 。 二是额定容量大小 。 各共享充电宝企业所标注的额定容量不尽相同 , 额定容量越大 , 给相关设备充电的时间就越长 , 充电次数就越多 。 比如额定容量3000mAh的充电宝大约只够给1台电池容量为2000mAh的手机充电1.5小时 , 额定容量5000mAh的充电宝大约够给1台电池容量为2000mAh的手机充电2.5小时或充2台2500mAh的手机各1个小时 。 三是额定输出电压及电流 。 额定输出电流与实际有效输出容量直接相关 , 因此消费者在选择时应关注共享充电宝的额定输出电流 。 多输出端口的共享充电宝应标有同档输出电压的总电流值 , 并且在每个输出端口附近标有该端口的额定输出电压及电流 , 同时输出电压要尽可能与标准USB接口的5V电压接近 , 这样才具有较高的转换效率和尽可能小的电压波动范围以及较低的充、放电温度 。
正确安全使用
消费者在使用共享充电宝时应轻拿轻放 , 避免跌落、撞击以及与重物或尖锐金属部件接触 , 造成内部电芯鼓包破裂 , 同时输入、输出端口也不要与钥匙等金属部件接触 , 防止内部发生短路 。 在使用共享充电宝给手机等电子产品充电时 , 要远离装水源或其他液体 , 防止发生短路等危险 , 同时尽量不要一边充电一边使用电子设备 , 也不要在高温环境下使用 , 否则容易造成局部发热 , 带来安全隐患 。 若在使用过程中发现共享充电宝发热等异常 , 应立即停止使用并切断外部连接电路 , 在充电宝给外部设备充满电后应及时断开连接 。
声明
【民生经济|福州市共享充电宝比较评测及消费提示】本次比较试验结果仅对所购买的产品负责 , 不代表同品牌不同批次 , 不同规格产品的质量状况 。 比较试验样品均由工作人员以普通消费者身份通过正规销售渠道购买 , 结果仅供消费者选购产品参考 , 不构成对任何相关产品的推荐与宣传 。 任何单位和个人未经许可不得擅自使用本次比较试验结果作为商业宣传 。


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