|轻松筹等109款App被点名,工信部最严新规终结骚扰电话?( 三 )
目前市场上的人工智能防骚扰软件还处在推广期 , 试用期在7-30天不等 , 最惠价格也普遍控制在5元以内 。 大多数智能软件无需安装app , 在微信小程序或支付宝上进行搜索即可使用 。
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“谢绝来电”平台将实现全国统一
在网民对骚扰电话频发的责任归因调查中 , 超四成网民认为电信运营商应当负主要责任 , 占比是40.3% 。 艾媒咨询分析师认为 , 骚扰电话的拨打需要接入到运营商 , 因此运营商有能力对骚扰电话问题进行处理 , 但近年骚扰电话的治理效果一直不理想 , 因此运营商也受到了网民的质疑 。
此前 , 三大运营商就曾多次被央视财经《经济半小时》报道 , 对于群呼的骚扰电话 , 运营商根据一分钟之内呼出去多少个号码 , 可以判定是否是骚扰 , 监管和关停都不难 , 不过在群呼背后存在利益链条 , 每一分钟骚扰电话运营商都能获得收益 。
工信部在《征求意见稿》中表示 , 将组织建立全国统一的“谢绝来电”平台 , 引导相关组织或个人尊重用户意愿规范拨打商业性电话 。 基础电信业务经营者应依托“谢绝来电”平台提供“谢绝来电”服务 , 采取便捷有效的方式登记用户关于商业性电话的接收意愿 , 并依据用户意愿和双方协议约定提供防侵扰服务 。 此外 , 移动通信转售业务经营者可参照上述规定提供“谢绝来电”服务 , 基础电信业务经营者应给予其必要协助 。
据了解 , 河南、江西、陕西等地已开展了类似业务 , 可免费为用户提供专业的骚扰电话拦截服务 , 实现黑名单、白名单、骚扰电话鉴别、拦截记录查询、骚扰投诉举报等服务 。 据工信部6月份通报 , “谢绝来电”业务已服务近1480万全国用户 。
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个人信息保护已经成为当下中国不可回避的问题 。 今年通过的《民法典》将隐私权确立为一项独立的人格权 , 明确加大对个人信息的保护 。 同时全国人大常委会也在下一步工作安排中指出 , 将制定个人信息保护法和数据安全法 。
企业依靠出卖隐私数据、无休止信息骚扰的“好日子”已经一去不返 。 在技术和法律的联动之下 , 骚扰电话的生存空间正在被不断挤压 。 工信部的最严新规能否彻底断绝骚扰电话 , 看到监管的大棒结结实实打在骚扰者和帮凶们的屁股上 , 十多亿用户拭目以待 。
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