|西瓜太郎牌油画棒生产日期被篡改 顾客获得赔偿
在商场购物,出于安全起见,很多消费者习惯看一下商品生产日期及保质期 。近期,采访人员接到市民赵先生投诉,四川路一家购物中心所售的西瓜太郎牌六角形12色油画棒,生产日期被涂改延后近一年半 。该购物中心张女士表示,“目前赵先生已经与厂家协商完毕了,同时赵先生也接受厂家的处理方案” 。
商品日期被篡改
2020年8月13日上午,市民赵先生在四川路一家购物中心购买一款由福建新代实业有限公司生产的西瓜太郎牌六角形12色油画棒,结账时发现该商品生产日期原本是2018年3月8日,但被涂抹篡改成为2019年10月8日 。采访人员观察该商品时发现,以上两个日期均喷印在产品纸盒的背面,且被涂抹的日期仍然清晰可辩 。赵先生告诉采访人员,购物中心的工作人员称,这是厂家为节约成本,将这一批外包装盒全部打上了生产日期,但已经印了生产日期的包装盒没用完,然后对其又进行篡改 。
“对方说要么退款,要么去告,反正不属于食品,不适用食品安全法 。我认为这件商品即使不适用食品安全法,也涉嫌欺诈 。”赵先生称 。
对方答应赔偿
8月25日下午,采访人员来到该购物中心,发现该商品已经下架,并在问题商品原摆放位置换成了另一种商品 。工作人员表示,赵先生所购买的该商品已经下架,“顾客已经与厂家协商完毕,同时赵先生也接受厂家的处理方案,我们超市也不再介入了” 。当采访人员向对方提及具体的协商方案时,工作人员称不方便透露 。
【|西瓜太郎牌油画棒生产日期被篡改 顾客获得赔偿】为进一步了解情况,采访人员在8月25日下午联系到该问题商品的厂商福建新代实业有限公司 。“我们不清楚这件事情的具体情况 。” 福建新代实业有限公司工作人员对采访人员说道 。
赵先生告诉采访人员,购物中心给的处理方案是答应赔偿 。
律师:可从两个角度切入分析
针对此事,山东元鼎律师事务所的单正国律师认为,此事可从两个角度切入分析 。首先当事人购买的油画棒不是食品,肯定不适用食品安全法,其次目前不能断定涂抹日期是谁所为,有可能是商家、有可能是供应商,甚至是生产商存在违规操作,所以建议先反馈到市场监督管理部门来提交证据,并对其进行大面积调查 。调查结束后认定责任方,当事人再依法进行索赔 。信网采访人员 赵宝辉
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