北京日报客户端|这些小区年年漏雨年年修，最长达12年！病根在哪儿？
今年汛期雨水多，有关房屋漏雨的诉求频发。采访人员在对多家小区住户漏雨情况采访中发现，不少居民不止今年，而是长期遭受漏雨困扰，修了漏，漏了修，有的甚至长达12年也没彻底解决问题。是物业公司服务不到位？是维修资金难到位？还是有其他原因？采访人员对此进行调查。
艺水芳园
漏雨12年困扰住户
“猜着修”难找漏水点
今年59岁的卢女士家住朝阳区三间房地区艺水芳园4号楼，碧波荡漾的通惠河在窗下静静流淌。但卢女士却无心欣赏河波美景，房屋漏雨长达12年难以修好，成了她及家人难以摆脱的困扰。
8月26日19时许，采访人员来到该小区4号楼前。为反映房子漏雨问题，卢女士及多位居民已在此等候。乘电梯至顶层15楼，采访人员走进卢女士家中，只见客厅内沙发、茶几及餐厅桌椅上，都搭着一块块床单或是罩布。“家里没住人吗？”采访人员问。“我和老伴儿一直住着。”卢女士解释，之所以用床单罩着家具，就是为随时防漏雨。
卢女士向采访人员指出家中漏雨的地方：在客厅烟道处，原来安装的一组吊柜已拆除，因漏雨损毁发霉的柜板塞在楼道内的电井里。卢女士抽出其中一块柜板，采访人员发现该块木板已大面积变黑发霉，另外几块则崭新亮洁。
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客厅东北角漏雨严重。天花板、东山墙与北墙相交处，是一片片水流浸渍痕迹，墙壁也出现起泡、裂缝。
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“你听，天花板上现在还在滴水。”进入主卧卫生间，卢女士指着天花板说，距8月23日晚下雨已3天了，房顶漏雨窝水，仍“嘀嗒”在吊顶上。采访人员侧耳静听，果真每隔数秒，便有水滴‘嗒’一声落在吊顶上。
卫生间马桶背后的4块墙砖已脱落，裸露着黑色的水泥墙面。墙面东侧的几块瓷砖也已鼓包，用黄色的胶带粘连着。另一个卫生间内，被雨水浸泡凸起的墙砖也被贴上了一条条黄胶带。
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“客厅、风道、两个卫生间……现在家里还有6处在漏雨。”卢女士介绍，其自2007年12月中旬拿到新房钥匙，2008年3月下旬准备装修时就已发现房子漏雨，一直到今年8月23日，其间曾多次向物业公司及其总公司、该小区所属的居委会及三间房乡政府等部门反映漏雨问题，物业公司也多次派人修理，但至今房子仍大雨大漏，小雨小漏，“特别是8月9日晚上，雨水顺着客厅东墙、北墙‘哗哗’流，我们用脸盆接，用毛巾、床单吸水，整整累了一夜。我们现在迫切希望相关部门能介入督促物业公司，把房顶漏雨的地方彻底修好。”
同在该栋住宅楼上，另一户居民家中南侧卧室内，地板上仍放着一个接水的脸盆，脸盆正对的房顶上，也是一片雨水渗漏的痕迹，“这个盆得随时放着接水，万一下雨时家没人，雨水会把家泡了。”邻居王先生称，该栋住宅楼漏水问题越来越严重，再不彻底修好，恐会影响整栋楼的安全问题。
8月26日至28日，采访人员多次联系该小区物业及其总公司北京京通天泰物业管理有限公司，询问房顶漏雨长期修不好的原因。
该物业公司值班人员回应，物业公司总公司已联系维修师傅，对卢女士家漏雨房顶进行维修，“我也不知是什么原因，一直没能修好。”对此，一名曾多次上楼顶进行维修的师傅称，至今也没有找到漏雨点。
卢女士反映，其了解到，物业所谓的房顶维修就是上到楼顶铺油毡，“我听一专业人员讲，东山墙渗水是因为有空洞，光铺油毡解决不了根本问题。”但当就墙体空洞问题向维修师傅询问，对方连称“不知道”，随后就直接挂了电话并拒绝接听。
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