实体书店“网红化”:翻书的不多,拍照的不少( 三 )
采访人员:实体书店如何打造商业吸引力?是把书店装修成“网红”风格吗?
程三国:在网络时代之前 , 买书只能到书店去 , 因为只有那里卖书 。现在购书的途径太多了 , 尤其网购不光方便 , 价格也有优势 。书店的吸引力变了 , 成为一个文化媒介 , 具有传播属性 。
移动社交媒体时代 , 如果书店做得足够漂亮 , 成为“网红”打卡地 , 让每个来的人都想拍照发朋友圈晒图 。通过这种途径 , 能够将书店的形象传播出去 , 重塑书店的吸引力 。
对于任何实体商业体来说 , 吸引客流都是前提基础 。如果开在商圈和综合商业体当中 , 前来“网红”书店打卡带来的客流量 , 就不仅能惠及书店 , 还能分享给其他商家 。所以商业地产才看好实体书店 , 愿意投入支持实体书店 。
实体书店“网红化” , 也不一定是从业者主动就想让书店变成这样 , 而是在目前中国整个大的商业背景、消费背景 , 以及文化潮流的影响下 , 必须要呈现出的一个形态 。因为在一个更大的商业循环当中 , 需要“网红化”的实体书店 , 那它就以这种“网红脸”的形象和定位站出来 , 满足这种新的需求 。
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▲7月30日中午 , 单向空间(朝阳大悦城店)内 , 咖啡座已满座 , 多数人在用电脑 , 个别人在看书 。
采访人员:可是被“颜值”吸引来书店打卡的多数人 , 似乎只拍照不买书 , 这是书店所期待的氛围吗?书店仍能从中受惠吗?
程三国:在这个手机占用了人们主要注意力的时代 , 爱读书的人在变少 , 这是个不争的事实 。
有些人虽然自己没买书 , 但是愿意到书店拍照、发朋友圈 , 至少表达出对读书的一种向往 , 说明他们内心中还是尊重书香文化的 。
即使只是为了拍照 , 他们的到来 , 让书店这种文化场所有了人气 , 本身也是在塑造一种崇尚阅读的文化氛围 。
通过人们到书店来拍照打卡发朋友圈 , 把书店的形象传播出去 , 把人吸引来 , 来的人当中总有人会看书 , 总有人会买书 。只卖书的书店 , 现在也没法生存 。书店也卖文创产品、咖啡和其他服务 。这些都能为书店带来收入 , 而且毛利率都比卖书要高 。
采访人员:在有的书店里 , 咖啡座和文创产品的占地面积远超书架 。实体书店只有这样才能经营得好吗?
程三国:经常会有人抱怨:现在的书店不像书店 , 更像咖啡馆、文创店 , 怎么能这样呢?书店从业者也很纠结:我们也想纯粹 , 但是一算账 , 为了活命 , 必须要做点文创 , 卖点咖啡轻食 , 搞些活动 。
我总是为书店抱屈:那些谴责书店不够纯粹的人 , 想必是爱书的人 , 但也未必会在实体书店买书 , 更别提只在实体书店买书 。多数人还是会去网上买书 。既然自诩为爱书人的你 , 都不一定去实体书店买书 , 你让实体书店怎么能只靠卖书生存呢?
政策资本双双“输血” , 实体书店仍难“造血”
采访人员:政策对实体书店的支持 , 想必是看重书店的文化属性 。但具备文化属性的场所很多 , 为什么偏对实体书店如此倾斜?
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