中年|检测合格自来水，为何浑浊发黄？这里居民仍被“水质”困扰…( 二 )
那么 ， 浑浊发黄的水到底来自哪里？采访人员在采访中了解到 ， 颐和星苑小区供水一部分来自崂山区流清河水库 ， 一部分来自客水 。 近日 ， 采访人员跟随沙子口自来水公司工作人员来到水源地实地探访 ， 并查看了崂山区卫生健康局综合监督执法局委托第三方监测公司出具的检测报告 。 这份报告分为三份 ， 分别为水源水、出厂水和末梢水 ， 此三份报告采水时间为5月21日 ， 评价结论均符合相关标准 。
沙子口自来水公司负责人告诉采访人员 ， 针对颐和星苑小区出现浑水情况 ， 该公司今年3月成立了工作专班 。 “针对居民反映自来水变浑的问题 ， 专班用了大约两周的时间对管道主线、支线等进行了排查 ， 没有发现问题 。 ”这位负责人说 ， “小区总表之外管道的水没有问题 。 ”
小区供水方、物业方均表示“没问题” ， 那么 ， 浑水到底来自哪里？
“合格的自来水是透明无色 ， 无沉淀物 ， 如此长时间且无规律出现浑水 ， 问题有可能是因为管道存在问题 。 清洗管道遇到弯头或拐弯 ， 由于压力不均 ， 很难完全清理 ， 最彻底的解决办法就是彻底排查管道 ， 或者更换管道 。 ”一位自来水业内人士对此表示 。
“近日 ， 水务部门和沙子口自来水公司又来小区询问管道的情况 ， 时间大约有十几分钟 ， 也没有具体说明下一步采取哪些具体措施 。 ”颐和星苑物业公司负责人说 。
与此同时 ， 这位负责人也提出：“如果自来水公司愿意打开进入小区的自来水总管道 ， 取水进行检测 ， 如果水质没问题 ， 那就是小区管网存在问题 ， 物业公司愿意对管辖的管道进行整治处理 。 ”
采访人员点评
【中年|检测合格自来水，为何浑浊发黄？这里居民仍被“水质”困扰…】莫将“疑案”拖成“悬案”
居民投诉用水出现问题 ， 相关部门应声赶到 ， 成立工作专班——解决问题的态度、速度都令人称赞 ， 但问题得不到解决难免让居民感觉“走过场” 。
居民投诉 ， 相关部门“闻声而动” ， 这是直面问题的第一步 ， 而“动真格”“落实锤”才是解决问题的核心一步 。 如果没有“实锤”“实招” ， “疑案”就有可能拖成“悬案” 。
水源水厂、市政管网、小区内部管道等任何存在疑点的位置都有可能是出现问题的症结所在 ， 相关部门只有扑下身子 ， 逐级全面检查 ， 才能揪出问题根本、点准问题穴位 ， 也才能了断这桩多年未决的水质“悬案” 。
-来源：青岛日报（青岛日报/观海新闻采访人员 邱正）
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