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「」小米核心战略升级，“营销即服务”准备好了么？2020-08-27 12:00:330阅

「」小米核心战略升级，“营销即服务”准备好了么？2020-08-27 12:00:330阅
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图1/4欢迎关注“创事记”的微信订阅号：sinachuangshiji
文/彻诺
来源： 盒饭财经（ID：daxiongfan）
_原题为：从加法到乘法 ， 小米核心战略升级 ， “营销即服务”准备好了么
8月26日 ， 小米集团发布2020年上半年及Q2财报 。 报告显示 ， 小米集团上半年收入达到1032亿元 ， 同比增长7.9% ， 净利润66.6亿元 ， 同比增长29.3% ， 经调整净利润达到56.7亿元 。
这条漂亮的财务增长曲线中 ， 互联网广告收入令人眼前一亮 。 财报显示 ， 继2020年Q1小米互联网广告收入增长16.6%之后 ， Q2小米互联网广告业务收入达人民币31亿元 ， 同比增长23.2% 。 所谓皮之不存毛将焉附 ， 广告行业是一面镜子 ， 避险情绪、预算减少等影响下 ， 广告行业也经历了巨大的震荡 。 但 ， 小米却逆势增长 。 这样的增长背后 ， 是小米互联网商业化秀出的肌肉 。
另一方面 ， 其增长的核心武器也进行了升级 。
8月16日 ， 小米手机九周年 ， MIUI十周年 ， 雷军发布了一封内部信 。 信中宣布 ， 下一个十年 ， 小米的核心战略升级为“手机 X AIoT” 。
升级的新战略 ， 依旧强调手机和AIoT业务 。 信中 ， 雷军强调 ， 十年来 ， 智能手机始终是小米最重要的核心业务 。 同时 ， 在智能互联进一步融合的当下 ， “手机 X AIoT”的核心战略 ， 会更强调乘法效应 。
从加法到乘法的改变 ， 对一直强调“营销即服务”的小米互联网商业化来说 ， 是一次升级 ， 无疑更是一次挑战——如何在保证用户体验的同时 ， 指数级提高商业化效率 ， 这将是无法回避的问题 。
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从加法到乘法
小米互联网广告收入的飞速增长 ， 正是“手机X AIoT”核心战略落地的重要一环 ， 乘法效应的有力见证 。 上半年 ， 受疫情影响 ， 广告主预算普遍降低 ， 小米营销却通过特有的系统级生态能力 ， 在疫情背景下 ， 一方面为广告主节省成本 ， 另一方面带来更多转化和销售 ， 这实打实的降本增效背后 ， 显示了小米营销对技术、服务、创新的融合功力 。
所有财务曲线上的变化 ， 不可能凭空而来 。
雷军在内部信中表示 ， 手机核心业务和AIoT生态布局 ， 不再只是简单的加法 ， 也不是简单的并列关系 ， 而是能引起质能转化的方程式 。 AIoT构建的智能生活要渗透更多场景、赢得更多的用户 ， 获得海量的流量和数据 ， 成为小米商业模式的护城河 。 ”
确实 ， 就商业模式来说 ， 升级之后的“手机 X AIoT” ， 将成为互联网广告指数级增长的基石 。
据了解 ， AIoT 技术落地后可以形成一套成熟的方案 ， 以云 + 端的形式构成各个细分场景的产品矩阵 。 即布设在场景中的感知设备将数据传至云平台的各个智能系统单元 ， 通过设备互相感知、系统相互配合 ， 完成一系列场景联动 。
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图2/4QuestMobile资料显示 ， 用户线上触点路径为硬件入口、APP入口、内容/x小程序入口和KOL/内容/商品 。 而这些硬件、软件、内容都将成为触点 。 对用户来说 ， 生活场景、体验 ， 在乘法的质能转化方程式下 ， 都将带来一次彻底的改变 。
传统流量时代 ， 商业中台帮助企业连接用户 。 乘法的冲击下 ， 基于海量的流量和数据 ， 加上“商业中台” ， AI“领班”模式或有可能升级为AI“管家”模式 。 用户对解决方案的需求 ， 或许也将从嵌入升级为更具用户洞察的智慧融入 。
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克制与体验
周末在家 ， 敷着面膜追着剧 ， 电视屏幕中播放着从路边摊、烧烤到零食、火锅、披萨的诱惑 。 看着镜头里 ， 养眼的主角拿着披萨一口咬下 ， 带出的芝士拉丝 ， 让人瞬间就想来一块 。
此时 ， 你只要对着手机、电视、小爱音响或者遥控器 ， 说一句：“小爱同学 ， 我要订餐 ， 我要吃披萨”便能进入必胜客宅急送的点餐环节 。
夏威夷风光披萨还是黑椒牛肉？9寸还是12寸？与小爱同学连续对话后 ， 便能直接下单购买 。 而购买支付环节 ， 除了常规支付方式外 ， 还可以用声纹支付、人脸支付模式 。
除此 ， 支持手机、OTT、小爱音箱等多端语音和常规点餐方式 ， 随时随地满足用户多样化点餐需求 。
真正做到 ， 所看即所得 。 用户享受黑科技服务的同时 ， 感受到必胜客宅急送“欢乐”的品牌调性 。 这样的体验 ， 很难去定性这是否是一条大家常规认识中的广告 。
如今 ， 广告与营销的传统边际不断坍塌 ， “关键时刻”也被重新定义 ， 它意味着要在合适的时间、合适的场景下 ， 把合适的内容推送给合适的人 。 不但要发现用户“当下”的需求 ， 而且要即刻满足这种需求 。
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图3/4QuestMobile的《互联网广告市场2020半年大报告》中总结到：后疫情时期 ， 互联网媒介可拓展的创新营销广告服务形式更为多样 ， 以增加合作机会 。 具体方向可分为四类 ， 一是与硬件入口加深互动；二是建设强黏性触点 ， 培养用户的路径依赖和场景依赖；三是通过创建主题营销事件 ， 提升广告投放频次；四是根据行业特性 ， 与品牌商合作定制营销触点（对用户的影响分为持续性影响与短期集中影响） 。


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