联运|12306上能买机票了！东航与国铁首次实现空铁联运互售
_原题为 12306上能买机票了！东航与国铁首次实现空铁联运互售
从今天起 ， 12306上也可以购买东航机票了 。
第一财经采访人员获悉 ， 这得益于东航集团与国铁集团APP实现的系统对接 ， 旅客通过任一方的APP ， 即可一站式购买东航、上航航班与高铁车次的组合联运客票 。
2019年9月 ， 东航与国铁集团签署战略合作协议 ， 双方在创新联运产品、推进联程售票、促进综合运输服务一体化发展方面达成合作意向 。
经过一年多的筹备 ， 全新推出的“空铁联运”产品今日正式上线 ， 这也是国内首次实现高铁与民航两个运输主体的销售系统互联互通 。
【联运|12306上能买机票了！东航与国铁首次实现空铁联运互售】据采访人员了解 ， 目前东航APP已经开通了高铁联订入口 ， 铁路12306 APP也将在今晚开通空铁联运订票入口 。
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在覆盖区域方面 ， 此次“空铁联运”的一期产品主要以上海虹桥国际机场、铁路虹桥站为核心枢纽 ， 开通江、浙、皖大部分城市经上海前往东航国内各通航城市的双向联运；未来 ， 联运中转服务还将逐步拓展到北京、广州、深圳、成都、南京、杭州、武汉、西安等多个重点城市 ， 以及浦东机场+上海东站枢纽 。
事实上 ， 东航早在2012年就率先与上海铁路局推出了“空铁通”产品 ， 以虚拟航班形式将高铁车次录入民航销售系统 。 当时 ， 旅客已经可通过东航订购录入系统的车次 ， 但双方合作范围有限、且无法一站式进行机票+车票退改签 。
而此次东航和国铁集团打通销售系统后 ， 旅客不仅可以在东航或12306 APP上一站式购买机票+车票 ， 还可通过东航APP进行高铁选座、改签火车票 ， 或通过12306 APP改签东航、上航机票 。
据采访人员了解 ， 要实现航班与火车的联程并不容易 。 首先需要基础设施的配合 ， 比如机场的候机楼在与火车站距离不能太远 ， 其次是要实现双方系统的对接 。 因此 ， 东航与国铁的此次合作 ， 也是国内首次实现空铁联运的互售 。
而在欧洲 ， 空铁联运的合作已经比较深入 。 比如早在2005年 ， 汉莎航空就在法兰克福到科隆的航段上 ， 启动了与铁路的合作 。 身在科隆而需要在法兰克福机场搭机的乘客 ， 在科隆火车站上车 ， 检票并托运行李后 ， 搭乘特快列车到达法兰克福机场就可以飞往世界各地 ， 并在最终目的地领取行李而无需自己将行李从火车站转移到飞机上 。
国铁集团方面也透露 ， 目前与东航的合作还处在第一阶段 ， 未来 ， 双方还有望在出行流程保障、促销产品、附加服务、会员积分等方面实现更多合作 。
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