观点评论|洋码头曾碧波的三新战略:1000家线下店,1000个过亿主播,奢侈品鉴别

_原题为 洋码头曾碧波的三新战略:1000家线下店 , 1000个过亿主播 , 奢侈品鉴别
8月17日 , “十年海淘路 , 全新洋码头”洋码头十周年全球发布会在重庆举行 , 作为一个从2010年正式成立到2020年的资深独角兽企业 , 洋码头发布了“新市场、新营销、新标准”的“三新战略”:
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新市场就是将通过线下新零售“百城千店”计划 , 即三年内在100个城市开1000家线下门店 , 覆盖2-3亿三线城市新兴消费人群 。
新营销就是洋码头的短视频+海淘直播独创营销打法 , 即推出“全民直播”计划 , 打造1000个直播过亿的买手主播 , 并对APP进行直播元素改版 , 洋码头甚至还希望通过流量分发让直播交易额冲击50%GMV占比 。
【观点评论|洋码头曾碧波的三新战略:1000家线下店,1000个过亿主播,奢侈品鉴别】新标准 , 洋码头推出”平台鉴别”服务和“奢品护航”计划 , 就是对平台交易的奢侈品订单进行真伪鉴别 , 这对于奢侈品电商领域不仅是首创 , 更有可能成为行业一个新标准 。
文章后面的内容 , 我基本会围绕这三个战略展开 。
跨境电商 , 为什么是洋码头?
洋码头是谁?做什么的?有什么背景?相信不少人会有这样一系列疑问 , 我觉得仅仅是亿邦动力总裁贾鹏雷这一张图片 , 无需多言 , 你应该就能理解洋码头这10年的经历是个什么样了 。
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10年前的电商 , 已经是一个成熟的商业模式 , 在当时虽然和电商同宗同源 , 但跨境电商、海淘等 , 还是杂乱无章 , 毫无商业模式可言 。 你可以简单理解为有朋友在国外 , 你让他帮忙买几样东西快递过来 , 逐渐出现一些以此为生的买手 , 逐渐又出现了专业的跨境电商平台 。
几十家跨境电商平台的运营模式也是五花八门 , 有的平台主做自营 , 先在海外买好一批货 , 然后往国内零售 。 有的平台有个人买手 , 也顺便做自营 。
而洋码头从成立之初就坚持买手制的C2C模式 , 推出买手扫货和海外直邮等方式也都是为了方便买手和消费者 , 可以说选对了模式 , 是洋码头发展至今的重要因素 。
发展到今天 , 洋码头平台上已拥有认证买手超8万名 , 覆盖全球六大洲83个国家 , 每日可供购买的商品数量超过80万件 , 用户数量超8000万 , 覆盖中国627个城市 , 还是跨境电商行业里唯一且首家全年盈利的独立企业 。
押注线下新零售:百城千店计划
在洋码头“三新战略”中 , 最令人惊讶的当属“百城千店”计划 , 即三年内在100个城市开1000家线下门店 , 覆盖2-3亿三线城市新兴消费人群 。
2017年 , 我在接受长江商报采访谈无人超市时 , 抛出了一个极端的观点:未来 , 没有转型线下的互联网公司 , 和没有互联网+的传统企业都会死掉 。 这个观点在洋码头“百城千店”计划再次得到验证 。
这个目标很大 , 具体如何实施呢?洋码头已经规划的很清楚了 , 新零售店将采用“自营+平台”的商业模式和线上赋能线下、线下反哺线上的分销模式 , 为三、四线城市新兴消费人群服务 。
店铺形态将包括2000平米的旗舰店 , 800平米的体验店 , 和400平米的社区店 。 旗舰店由洋码头重点打造 , 主要设在100个省会城市知名商圈 , 高端大气上档次 , 店内将会有全球直播、体验中心、新品发布等业态 , 据说还会有大量触摸屏和新零售技术等黑科技 。
体验店和社区店则在旗舰店的周边城市 , 以开放加盟店铺为主 , 分布在三线及以下城市 。 2020年下半年实现中心城市全覆盖 , 2021年起开放加盟 。
这里面需要说明的是 , 互联网公司开的线下门店和传统的门店 , 可以说有着质的区别 。
这就是谈到线上线下零售优劣势 , 传统线下门店的命门劣势 , 就是供应链效率低 , 商品动销率、选品能力、销售效率等 , 面对电子商务的冲击 , 这些劣势是致命的 。 线下门店也有优点 , 有稳定的用户、消费场景、用户信任感、地域辐射性强 。 而洋码头要做的就是 , 用10年的线上经验积累和大数据 , 弥补线下零售的缺点 , 将线下店的优势发挥到极致 , 从而形成一个系统化、规模化的跨境零售体系 。
洋码头的直播新营销和鉴别新标准
洋码头有着令行业羡慕的直播数据 , 直播间客单价超过1200元 , 新客当月复购率高达45% , V4(铂金)等级以上占比70% , 直播订单转化率高达16.8% 。 如此的“高客单”、“高复购”、“高吸粉”和“高转化” , 放眼整个电商平台玩家 , 这都是极其亮眼的数据 。
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可能正是背靠如此亮眼的数据 , 洋码头CMO蔡华宣布洋码头持续加码直播 。 推出“全民直播”计划 , 打造1000个直播过亿的买手主播 , 并对APP进行直播元素改版 , 洋码头甚至还希望通过流量分发让直播交易额冲击50%GMV占比 。


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