班组长|班组长 | 什么是教练式的领导?与传统的领导方式又有什么区别?( 二 )
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提问式领导是一种很好的管理方式 , 要提高这方面的能力 , 需要班组长在日常管理中长期修炼 。
3、教导多——变“我做你看”为“你做我教”
如何才能尽快地提高班组成员的素质和技能 , 是困扰班组长的一大难题 。 班组长们经常采用的方法是“我说你听 , 我做你看” 。 实际上 , “听”“看”的学习吸收率只有10%~30% , 最有效的方法是“你做我教” , 让员工亲自去尝试做一遍 。 这是一种基于实践的学习方式 , 只有实践才能出真知 。
这样做的好处是:在实践中学 , 大大提升学习效果 , 使得人员能力快速提升;班组长得以解压 , 可以将更多的精力投入到班组建设的大事中去 。
4、激励多——变“你做我批”为“你做我赞
在当今竞争激烈的市场形势下 , 班组长处在生产一线 , 虽然职位不高 , 但是压力很大 , 经常性的脾气暴躁 , 批评、训话甚至骂人似乎已经成为我国企业中班组长的习惯行为 。
我们在给某500强企业做班组长培训时 , 发现该企业班组里竟然存在非常普遍、严重的“骂人”文化 。 可以想象 , 在这样一个员工得不到尊重的班组环境里 , 员工的潜能能被激发出来吗?员工的忠诚度从何谈起?事实上 , 该企业基层员工的流失率确实非常大 。
人是有精神的动物 , 精神、荣誉激励往往能起到意想不到的好效果 , 这包括领导赞许、肯定、嘉许、表扬以及同事的认同等 。 教练式班组长应该是激励型、鼓舞型的 , 应多实施“你做我赞” 。 通过对班组成员的点滴进步和改善给予及时的公开嘉许和奖励 , 使他们感到莫大的认可和鼓舞 , 从而热情更加高涨地投身于工作之中 。
【班组长|班组长 | 什么是教练式的领导?与传统的领导方式又有什么区别?】这样做的好处是:班组成员被认可、被尊重 , 潜能被激发 , 获得激情工作、快乐生活的体验;帮助班组成员突破限制性信念 , 给他们不断进行自我超越的信心和动力;对班组其他成员有很好的积极引导作用 。
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