中年|浑南小石城一业主入住一天 收到3万余元水费单 经查为漏水所致
马女士（化名）2016 年在沈阳市浑南区小石城购买一套住房 ， 2018 年装修后一直没有入住 ， 几个月前马女士搬进新房 ， 次日收到一张 3 万余元的水费单 。
马女士惊讶自己只住了一天 ， 怎么出来的这么多水费 。 检查后发现自来水管线出现泄漏 ， 小石城物业目前已经进行修复 ， 但水费问题仍在协商中 。
昨日采访人员与小石城物业取得联系 ， 对方表示此事与物业无关 ， 应该是地产商与业主协商解决 。
采访人员拨打小石城售楼处电话后 ， 工作人员表示不能透露房产商的联系方式 ， 此事他们并不知情 。
本文插图
（网络图片）
购房多年 一直没有入住
2016 年 ， 马女士在沈阳浑南小石城购买了一套别墅 ， 马女士表示房子 2017 年交付 ， 2018 年 4 月份她开始装修房子 ， 装修了 1 年左右 ， 后来因为孩子不在这边上学 ， 所以一直没有入住 。
2020 年端午节 ， 马女士一家人才来到别墅过夜 ， 但是第二天一早 ， 一张巨额水费通知单让马女士错愕不已 。 " 第二天水表查表员上门查水表 ， 发现有 11000 多个水字 ， 他当时就反映 ， 这个水字在正常居民家是比较异常的 。 " 马女士表示这 11000 多个水字费用达到 3 万余元 ， 即便自己装修时候用了水 ， 也不至于用这么多 ， 如何产生的这些巨额的水费让马女士有些困惑 。
发现管道漏点 一天漏水近 10 吨
马女士开始以为是水表出了问题 ， 于是联系水务集团到家中检查水表 。 水务集团工作人员到场后取下水表 ， 安装到马女士邻居家 ， 发现水表正常 ， 安回到马女士家 ， 即便关掉用水阀门 ， 水表仍然快速转动 ， 于是得出结论 ， 马女士家在水表后端供水管线中有漏点 。
经过这次查水表马女士才发现 ， 自己家的水表不知道为什么装在了隔壁邻居家花园的井里 ， 水表到马女士家室内经过马女士家的花园 ， 这段距离有六七米 ， 检查人员认为漏点在这个位置 ， 按照相关规定 ， 水表后管线应该由业主自行负责养护维修 ， 但是马女士认为 ， 这么多的水费和维修费由她个人承担有些接受不了 ， 而且水表安装的位置令她匪夷所思 ， 也为未能及时发现问题埋下了隐患 。
马女士自己观察发现 ， 24 小时水表走 10 个字 ， 也就是 10 吨水 ， 按照这个流量计算下来 ， 11000 多水字需要两到三年的时间 ， 马女士表示在交房的时候没有人告诉她安装了水表 ， " 当时家里也没通水 ， 水表安装的时候应该清零 ， 这些事我都不知道 。 "
如何解决 业主正在与相关单位沟通
马女士表示 ， 对此问题 ， 她找到小区物业 ， 物业表示物业与地产之间有协议 ， 这个事情让地产公司来维修 ， 但是马女士表示地产开发商并没有维修 ， 理由是已经过了两年保质期 ， 而且水表后管线由住户自行维护 ， 马女士并不认可开发商的说法 ， 认为根据漏水量判断 ， 水管应该在保质期内就已经破裂 ， 而且水表设计位置不合理 ， 导致业主无法及时发现水表异常 ， 所以巨额水费不应该由自己承担 。
马女士通过水务集团查询到 ， 开发商与水务集团在 2020 年 5 月份才对马女士家的客户资料进行交接 ， 随后 6 月份 ， 查表员首次来查表就发现了巨额水费的问题 ， 马女士认为无论从工程质量上 ， 还是交接服务上 ， 巨额水费都应该是开发商承担 。
采访人员与小石城物业取得联系 ， 对方表示此事与物业无关 ， 应该是地产商与业主协商解决 。
采访人员拨打小石城售楼处电话后 ， 工作人员表示不能透露房产商的联系方式 ， 此事他们并不知情 。
到截稿前 ， 采访人员获悉 ， 小石城地产已经找人维修了马女士家的管道 ， 对于巨额水费的问题 ， 马女士还在与相关部门协商中 。
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