“小米滚出印度”?“国民手机”成“国民公敌”( 二 )
印度市场的成功 , 让雷军敢于在印度加大投入 。 2015年 , 小米在印度开了第一家工厂;2017年6月 , 小米印度的首个小米之家开门营业;2017年7月 , 小米在印度开通第500家服务中心 。小米在印度的基础设施建设持续增加 , 已经拥有7家工厂 , 手机年产能超过4000万部 。 Manu曾对媒体表示 , 在印度销售的小米手机 , 99%是“made in India” 。工厂之外 , 小米在印度疯狂扩张店面——2018年初是500家专卖店 , 2020年的目标是达到5000家 。 小米还计划在印度深耕家电市场 , 复制手机的成功经验 , 2019年3月 , 向印度子公司注资350亿卢比(约合34亿人民币) 。巨额的投资 , 让小米在印度越扎越深 , 也越来越难以离开印度市场 , 而如今这块占据小米半壁江山的市场 , 正在掀起驱逐小米的运动 。3国际巨头趁机补位谷歌联合印度首富造本地手机 , 三星推廉价产品 , 苹果在印度建厂 , 每一招都刺向小米的核心 。趁着印度抵制小米的风潮 , 曾经对印度虎视端端的国际巨头们 , 正在抓住小米的空档期 , 疯狂占领印度市场 。7月23日 , 印度首富穆凯什·安巴尼宣布 , 信实工业与谷歌达成合作 , 谷歌将构建一个自定义版本的Android操作系统 , 支持信实打造本土廉价的低端智能手机 , 这款手机的价格不超过50美元 。这意味着 , 小米核心优势开始遭遇巨头们的挑战 。 进入印度后 , 小米一直主打性价比优势 , 集中在中低端手机市场发力 。
2017年 , 红米4A在亚马逊网站上开售 , 售价为5999卢比(约合人民币556元)开售4分钟即售出25万部 。 根据IDC数据 , 在印度售价在70-100美元之间的低端手机市场中 , 小米占到40% 。便宜、实惠 , 是印度人们对小米的印象 。 但中印摩擦后 , 不少网民在推特上呼唤三星 , 认为三星、苹果质量更好 , 且不会“窃取数据” 。一位印度民众对媒体表示 , “不久前 , 我还是帮儿子买了一部中国手机 , 但我更愿意买三星 , 如果他的售价低于10000卢比 。 ”三星正在来的路上 , 2020年7月 , 三星在印度推出最便宜的Galaxy M01 Core , 它的售价仅为5499卢比(约合人民币515元) 。5月 , 三星还与Facebook合作 , 培训了大约20万家实体店 , 三星的做法正在积极靠拢小米——培训学员使用社交媒体 , 销售和营销 。 同时 , 三星还启动了针对客户的分期付款计划和新的激励计划 , 其中一项专攻学生群体 , 为学生提供优惠折扣 。谷歌、三星之外 , 苹果也在印度市场发力 。 7月27日 , 印度通讯技术部宣布iPhone 11已在富士康印度工厂投产 , 这是苹果首次在印度生产最新旗舰机型 , 意味着苹果开始印度本土化 。苹果在印度的市场占有率不到1% 。 一加手机印度总经理Vikas曾经预测 , “印度高端智能手机市场的增长会非常快 , 到2021年可能达到1600万台的规模 。 ”通过印度制造 , 苹果可以节省高达22%的关税成本 , 用更低的价格抢占市场 。 这无疑会让原本混乱的局面 , 更有挑战性 。印度拥有约13.8亿人口 , 智能手机渗透率却只有24% , 还有35%的人没有手机 。 经历过人口红利的中国互联网人 , 根本无法忽视这个巨大的市场 。 无数人相信 , 印度是未来10年 , 全球最具潜力的新兴市场 。巨头们趁小米遭遇伏击 , 立即在印度发力 , 攻占小米辛苦耕耘6年的市场 。 而小米依靠性价比和线上营销的建立起来的护城河并不牢靠 , 苹果、三星依靠实力雄厚的资本一样可以在印度打造出属于他们的“印度国民手机” 。小米的印度之王宝座已经岌岌可危 。4回归国内没位置华为的下沉和性价比策略 , 进一步压缩OV、小米的生存空间 , 小米的市场占有率只剩10.5% 。印度之外 , 小米的退路不多 , 除了刚站稳脚跟的印度尼西亚 , 就只剩大本营中国 。2020年的中国手机市场 , 并不比2014年小米出海时的情况要好 。 受疫情影响 , 国内手机需求持续萎缩 , 国际数据公司(IDC)的报告显示 , 2020年第一季度 , 中国智能手机市场出货量约6660万台 , 同比下降20.3% 。2019年 , 中国智能手机销量为3.69亿部 , 同比下滑了7% 。 中国手机市场正在经历“至暗时刻” , 出货量上看 , OPPO下降了17% , vivo下降了19% , 小米和苹果均下降了21% 。OV、小米在国内市场都表现出疲态 , 而华为因为国际市场的打压 , 率先回国 , 复制OV的成功路线 , 通过下沉三四线市场 , 收割五环外的流量 。2019年 , 华为通过荣耀、华为双下沉战略 , 实现逆市上涨 , 在国内一年的出货量达到1.42亿部 , 市场占有率达到38.5% 。华为的下沉和性价比策略 , 进一步压缩OV、小米的生存空间 , 小米的市场占有率只剩10.5% 。小米在国内最风光的时候 , 销量在2014、2015年连续排名第一 。 雷军在小米十周年演讲上提到 , “2015年底 , 前期超高速成长 , 掩盖了非常多的问题 , 一下子全部爆发了出来” , 他认为当时小米确实膨胀了 , 而关键原因是供应链和线下渠道的劣势 。
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