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宠物|宠物经济引燃新商机 外卖平台竞逐宠物消费市场

两大外卖平台先后释放出加码宠物市场的信号 ， 宠物经济的市场潜力也随之被关注 。 8月19日饿了么发布的《2020宠物外卖报告》显示 ， 过去一年 ， 宠物外卖这一新兴消费市场快速升温 ， 饿了么宠物外卖订单增长了135% ， 并且宠物外卖订单客单价格高达125元 。 与此同时 ， 北京商报采访人员了解到 ， 美团点评也参加了正在上海举办的第23届亚洲宠物展 ， 二者在宠物相关外卖市场的角力已开始 。 宠物消费这一千亿级市场正在吸引越来越多的“玩家”入局 ， 宠物经济与不同业态的融合也正在摩擦出新的商机 。
外卖平台竞逐宠物市场
饿了么发布的《2020宠物外卖报告》显示 ， 千亿规模的“宠物经济”正在催生宠物外卖这一新消费趋势崛起 。 其中 ， 在饿了么平台上 ， “90后”用户已经成为最大的宠物外卖消费群体 。
【宠物|宠物经济引燃新商机 外卖平台竞逐宠物消费市场】此外 ， 宠物相关外卖的订单正在飞速增长 。 过去一年 ， 饿了么宠物外卖订单增长达135% 。 除了订单增幅较大外 ， 宠物外卖订单还有一个显著特点就是客单价格高 ， 数据显示 ， 饿了么平台过去一年平均一单宠物外卖的客单价格为125元 ， 远高于餐饮外卖的客单价格 。
据了解 ， 饿了么从2019年4月开始运营宠物外卖 ， 目前平台宠物门店已经覆盖30个省份 ， 门店数量和覆盖仍在快速增加 。 今年上半年 ， 一线、新一线、二线城市的门店密度较大 ， 其中新一线城市门店数反超一线城市 ， 三线城市的门店数量是去年的11倍 。
外卖平台对于宠物经济愈加青睐 。 饿了么方面表示 ， 饿了么已经与宠物用品品牌商皇家、渴望、雀巢等头部品牌建立了渠道合作关系 ， 未来饿了么计划持续与这类品牌合作 ， 为宠物门店赋能 。 阿里本地生活服务公司零售事业部副总裁熊斌表示 ， 宠物店和品牌商在饿了么渠道首次结合 ， 为宠物主提供了便捷的养宠服务 ， 这种新结合带来了宠物品类未来发展的巨大想象力 。
同日 ， 美团外卖将展台搬上了刚开幕的第23届亚洲宠物展 ， 并打出“宠物用品最快30分钟送到家”的标语 ， 以显示美团外卖发力宠物市场的优势所在 。 饿了么和美团外卖今年开始集中发力平台的横向扩张 ， 强调自身早已不是单纯的送餐平台 ， 而是可以“送万物”的多元化发展的本地生活服务平台 ， 而宠物市场则是外卖平台正在发力的其中一个细分领域 。
“不透明”之痛
国内宠物行业正在快速发展壮大 ， 并且行业整体目前仍然呈上升趋势 。 根据有赞提供的数据 ， 2018-2019年 ， 中国养宠用户从7355万上升至9915万 ， 其中 ， 养狗人数占比54.4% ， 养猫用户占比43.1% ， 行业整体仍然存在较大的潜力 ， 预计未来宠物市场还有较大的成长空间 。
庞大的用户规模让宠物消费市场呈现蓬勃的涨势 。 2019年 ， 中国宠物（犬猫）消费市场突破2000亿元关卡 ， 整体消费规模达到2024亿元 ， 比2018年增长18.5% 。 其中 ， 宠物食品、用品仍然是最大的养宠支出 ， 宠物零食和驱虫药的商品渗透率最高 ， 超过70% ， 服务类的消费则相对低频 ， 宠物诊疗在服务类消费中渗透率最高 ， 其次是洗澡美容 ， 再次是寄养 。
中农宠物营养研究院董事长郑美大表示 ， 2019年中国宠物行业市场规模达到了2025亿元 ， 为六年前市场规模的4倍多 。 2023年 ， 我国宠物行业的市场规模预计是4723亿元人民币 。 可见 ， 上升势头迅猛 。 行业发展前景可期 ， 未来可以预见 ， 我国将成为全球宠物产业的巨大市场 。 其中宠物营养产业更将迎来发展的黄金时期 。
尽管从数据表现来看 ， 国内宠物市场表现出强劲的增长势头 ， 但很多养宠消费者却指出 ， 宠物消费仍然存在很多痛点 。 一位养狗的宠物主郭女士在接受北京商报采访人员采访时表示 ， 很多宠物主其实都是新手 ， 因此在选择宠物用品时需要经过不断的摸索和尝试 ， 因为能够获取这方面知识的渠道比较有限 ， 并且很难甄别产品好坏 。


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