手机还有话费,却被移动强制停机
https://baijiahao.baidu.com/s id=1632706830462784945&wfr=spider&for=pc欠费会被停机这是常识 , 但是手机还有话费也被停机这就不正常了 。 最近山东市民么先生就遇到了这样奇葩的事 , 因为打电话太多被人举报 , 然后被移动给强制停机了 。 么先生在老家做油桃生意 , 现在正是销售的旺季 , 前几天他正跟客户打电话谈生意 , 突然就停机了 , 他以为是手机欠费了 , 随后交了100元话费 , 谁知道交完话费手机还是停机状态 。 然后他就打移动客服电话查询了一下话费 , 这才发现手机没充话费之前就还有话费 。
么先生觉得很无语 , 有话费为什么要给他停机呢?移动客服告诉么先生是因为他打电话过于频繁 , 被人举报停机的 。 这个停机原因让么先生很是生气 , 自己平时打电话都是为了联系业务 , 打电话多也是很正常的 , 移动都不核实具体情况就给他停机 , 对客户也太不负责了 。
么先生表示 , 就因为强制停机给他造成了不小的损失 , 停机当天他本来发了一车油桃 , 就因为手机停机让一车油桃晚到了市场4个小时 , 结果那一车油桃都没卖出去 。 么先生为了了解停机的具体情况 , 来到了附近的一家移动营业厅询问情况 , 工作人员表示:么先生的情况属于高频通话 , 公安部门规定的 , 通话异常判定为骚扰电话 。 工作人员解释称 , 因为高频通话被停机的情况也偶尔发生 , 都是系统判定 , 具体判定标准他们也并不清楚 。
手机还有话费,却被移动强制停机。工作人员表示 , 如果么先生想解除停机状态 , 需要带着本人身份证签一个协议 , 申请以后就可以了 。 这份协议就是份保证书 , 大体内容是(需要签订者遵守网络安全法和电信条例 , 保证以后不再拔打违法犯罪及骚扰电话) 。 但是么先生看了协议后坚决不同意签这个协议 , 么先生表示:自己没有违反任何规定 , 也没有打过骚扰电话 , 如果签了这种协议 , 就等于他自己承认打过骚扰电话 , 这种情况下他宁愿不用移动的号码 , 也不可能签保证协议 。
手机还有话费,却被移动强制停机。小编觉得:么先生的这个事情确实奇葩 , 就因为打电话过多就被判定为打过骚扰电话 , 用户去营业厅申诉 , 工作人员也不对停机情况进行核实 , 直接就让用户签保证协议 , 不管是谁也不会签啊 。 都没有违规凭什么要签保证协议 , 这不是欺负人么?
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