|流量明星翻车的“直播卖房”,为什么众盟做成了?( 二 )
战略上的高度意识 , 意味着房地产企业能够在线上营销上持续投入 , 确保线上营销策略和整体规划得到完整执行 , 而不是短期见不到效果就打退堂鼓 。同时也意味着 , 房企要发动全员真正参与到线上私域流量的体系建设中 , 将零散的、随机的客户关系 , 汇聚到企业的私域流量池中 , 形成聚集整合效应 , 推动线上营销的销售转化 。
在对直播卖房的投入中 , 房企们也不能仅仅将整个业务全部委托给服务商和执行团队 , 自身必须参与到直播营销的各个环节当中 。只有双方在直播技术、营销工具、直播流程、营销内容等所有环节密切配合 , 才能呈现出最好的直播效果 。
“作为公司的营销部门 , 我们要为自己花出去的每一分钱负责 。营销投入的性价比和销售转化率 , 是我们考量直播卖房的关键因素 。”在我们和安阳锦泰苑的营销总监霍梦的交流中 , 她特别强调这一点 , “对比各种线下地推活动的成本投入 , 从性价比来说线上投放和直播也是非常高的 。”
在我们对几场由众盟策划执行的直播卖房案例的亲身观察中 , 可以清晰地看到这些线上营销策略的实践落地和专业营销工具方法的实际应用 。
众盟出招:直播卖房的三段身法
考验一场直播卖房能否成功的关键 , 众盟概括为三点:直播观看的基础流量 , 直播过程中的留存度 , 以及直播后的获客线索量 。
第一 , 观看直播的流量大小和观看粉丝的地域精准度 , 是一场直播卖房成功的基础 。为确保基础流量 , 众盟科技通过晓播客的直播渠道 , 方便潜客进行朋友圈和社群的分享 。一方面 , 微信作为全民应用 , 最大限度降低引流门槛 , 另一方面便于一线销售人员进行活动的有效推送 , 确保直播前能够覆盖尽可能多的本地客户 。
直播开始后的引流激励也同样至关重要 。众盟独创的晓播客PK红包机制 , 通过现金刺激已进入直播间的用户进行裂变分享 , 更有效地增加直播间里本地熟人关系圈的流量提升 。用参与直播卖房的房产营销负责人的话来说 , “一场几万人观看的直播是原本线下售房会远远无法达到的参与量” 。
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第二 , 对于一场长达1-2小时的单一售房的直播来说 , 如何留住直播间粉丝也是一大考验 。众盟为此设计了多轮的弹幕抽奖互动、红包雨等方式 , 通过奖品激励来增加用户的留存时间 。而房企也纷纷邀请安阳本地知名的电台主播和售楼处的金牌售房顾问一起进行直播 , 通过知名主播增加人气和直播氛围 , 也避免售房员的单调解说 , 通过问答互动的方式将售房的项目优势、户型、配套以及优惠政策等内容很好地介绍出来 。
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在众盟和这两家本地房企看来 , 当地的知名电台主播、主持人的人气流量 , 配合现场专业置业顾问的专业解答 , 是当前针对本地市场的直播卖房较好的组合元素 。这对于众多地方性房企而言 , 会成为一个既能控制直播成本 , 又能培养企业自己直播人才的最好方式 。
第三 , 直播的获客线索以及下订转化率 , 更考验房地产企业在直播中给出的优惠政策、特价房抢购等优化内容 , 也在于直播过程中 , 众盟所提供的线上选房、认筹下定的客户线索转化工具 。当然 , 最终也考验销售人员在直播中尽可能多地做出下定、预留信息等获客提醒 , 以及直播后的线索跟进 。
整体上来说 , 一场直播卖房效果的好坏 , 不仅仅由直播中的效果表现来决定 , 更是由直播前的周密策划、目标用户引流 , 以及直播后的线索跟踪、线下邀约等全流程环节所决定 。
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