经济日报-中国经济网 张懿|特斯拉要＂买两遍＂? 被拒湖北车主:起诉!
从回应中不难看出,特斯拉在向消费者“示好”的同时,将一切矛盾的源头指向了拼多多,并将“皮球”踢给消费者,鼓励其找拼多多维权 。 如此一来,单方面取消订单的特斯拉反而做到了“独善其身”,赢得了“面子和里子” 。
有业内人士认为,消费者无疑是此次特斯拉与拼多多商业纠纷中的受害者,不幸成为了“被消费”的对象 。 被要求“再买一遍”,也在无形之中增加了车主各方面的成本 。
【经济日报-中国经济网 张懿|特斯拉要"买两遍"? 被拒湖北车主:起诉!】 昨日(8月17日),针对湖北团购车主被单方面取消订单一事,特斯拉回应称,如果消费者愿意通过特斯拉的正规途径重新下单,将提供相应的弥补 。 特斯拉同时强调,“支持因被团购活动误导而无法交车的消费者向活动方维权,并将尽所能的为消费者提供所需的法律援助 。 ”
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从回应中不难看出,特斯拉在向消费者“示好”的同时,将一切矛盾的源头指向了拼多多,并将“皮球”踢给消费者,鼓励其找拼多多维权 。 如此一来,单方面取消订单的特斯拉反而做到了“独善其身”,赢得了“面子和里子” 。
然而,在此之前,已有多位法律界人士明确指出,特斯拉的条款中并未禁止消费者购车时找第三方代付,因此车主的行为并不违反“禁止转卖”条款,特斯拉单方面拒绝交付才是违约 。
特斯拉如此“骚操作”,自然引起了网友和被拒湖北车主的不满 。
网友“钱贝”表示,“本来就是特斯拉和拼多多之间的纠纷,特斯拉拉客户下场就很不地道了,拼多多侵权了你告拼多多啊,利用客户来做筹码败坏好感了 。 ”
而被拒湖北车主昨日在接受媒体采访时也明确表示,不要特斯拉补偿,并要求特斯拉尽快交付其此前在官网下单团购车型 。 该车主同时强调,特斯拉并未找他,对于特斯拉的回应无法接受:“我要起诉特斯拉” 。
对此,有业内人士认为,消费者无疑是此次特斯拉与拼多多商业纠纷中的受害者,不幸成为了“被消费”的对象 。 被要求“再买一遍”,也在无形之中增加了车主各方面的成本 。 (经济日报-中国经济网采访人员 张懿)
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