|北京304家预收费严重失信企业被“黑名单”锁定
北青-北京头条采访人员8月17日了解到 ， 北京市市场监管局上半年工作会议上透露 ， 本市预付式消费治理成效初显 。 304家预收费严重失信企业及564名主要人员已被“黑名单”锁定 。
北京市市场监管局表示 ， 上半年消费环境继续改善 ， 预付式消费治理成效初显 。 其中 ， 完善预收费严重失信企业及其主要人员“黑名单”制度 ， 累计锁定企业304户、主要人员564名 ， 督促47户企业妥善解决遗留消费纠纷 。 修订预付式消费服务合同行为指引 ， 推动单用途预付卡立法进程 ， 在教育培训、美容美发等领域探索引入保险机制 。
北青-北京头条采访人员了解到 ， 预付费消费纠纷一直较多 ， 监管部门也一直努力改善这一情况 。 此前 ， 北京市市场监管局于今年2月11日修订发布《北京市预付式消费服务合同行为指引》 。 去年12月北京市市场监管局等部门还发布了《北京市预付式消费市场监督和服务管理办法》等7个涉及预付费管理文件以及征求意见稿 。 其中明确本市将建设预付式消费监管和服务平台 。
北青-北京头条采访人员了解到 ， 该平台依托北京市企业信用监管和综合服务平台建设 ， 依据相关法律法规归集共享全流程全要素数据信息 ， 并与相关电子营业执照 ， 单用途预付费卡备案、发卡 ， 公共信用 ， 投诉举报等系统平台全面互联互通 。 平台应当授权银行、保险、互联网服务平台等第三方机构接入 。 支持第三方机构建设运营预付式消费互联网服务平台 ， 允许向平台接入和反馈数据 ， 支持第三方专业机构开展资金存管、保险投放、信用鉴证、合同认证等应用服务场景 。
此外 ， 督促集团发卡企业、品牌发卡企业、规模发卡企业依规进行备案 。 同时 ， 通过发布合同行为指引、推行合同示范文本等方式 ， 规范预付式消费合同行为 ， 保障交易双方合法权益 。 征求意见稿还提出 ， 因停业、歇业或者经营场所迁移等原因未对预付式消费兑付、退卡等事项作出妥善安排 ， 未提供有效联系方式且无法联络的 ， 将被列入严重失信主体名单并受到惩戒 。 为防止发生消费者投诉无门的问题 ， “接诉即办”也被写入了征求意见稿 。
【|北京304家预收费严重失信企业被“黑名单”锁定】文/北青-北京头条采访人员 张鑫
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