雷军|【远见】雷军回首:小米10年 向死而生
_原题为 【远见】雷军回首:小米10年 向死而生
【本期话题】从一穷二白 , 到世界500强 , 雷军回首创业十年 。 创业期的企业如何面对人才匮乏的窘境?他曾从“玩票跨界”中 , 发现生态链的巨大机遇;也曾在手机出海遭遇50万台滞销的“灭顶之灾” 。 向董明珠“认赌服输” , “承认别人优秀”的背后 , 是怎样的心态改变?海内外形势严峻 , 中国科技企业当下又该如何积蓄力量 , 穿越至暗时刻?
8月21日 , 为纪念小米成立十周年 , 雷军发表一场名为《一往无前》的演讲 。 演讲中 , 雷军分享了小米十年的心路历程:从0到1 , 曾经缺钱缺人的“门外汉”是怎样成长为世界500强的?从“不服来战”到“承认别人的优秀” , 雷军的心态有了哪些改变?在跨界、出海的残酷竞争中 , 危机时刻的小米又是如何“向死而生”的?当下 , 面对宏观和国际的严峻形势 , 中国科技企业又该如何从过去的十年 , 汲取和积蓄新的力量 , 穿越至暗时刻?
“这么复杂的局面 , 该怎么办 , 我也很焦虑 , 焦虑有用么?很多事情改变不了 , 但可以改变自己的心态 。 用积极的心态面对复杂的世界 , 可能结果就不一样 。 ”
这是雷军的小米创立十周年演讲的开场白 。 2020年 , 是充满变数和紧张情绪的一年 。 就在前不久 , 华为、TikTok、微信等中国科技企业 , 都在海外遭到充满争议的封杀和抹黑 。
【雷军|【远见】雷军回首:小米10年 向死而生】这不仅是小米从0到1的十年 , 也是中国互联网高速发展的十年 。 如何从过去积蓄和沉淀力量 , 继续前行 , 也让雷军的演讲有了另一层意义 。
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雷军回首小米成立十年坎坷(央广网发 版权方提供)
A.谈创业期找人:厚着脸皮 “三十顾”茅庐
十年前 , 高端手机市场被摩托罗拉、诺基亚、三星等巨头垄断 , 一台手机动辄三五千元 。 一家中关村的小企业冒出了个大胆的想法:如果用互联网的方式 , 把硬件、软件打通 , 会不会做出一家不一样的公司呢?
带着这个想法 , 雷军找到了时任谷歌中国研究院副院长的林斌 。 也许真是“天作之合” , 在几张餐巾纸上涂涂画画 , 期间不断怂恿对方“干票大的!”林斌就顺理成章地成了小米的“2号员工” 。
接下来的事 , 让雷军的期望几乎成了绝望 。 被他相中的十位牛人工程师 , 相继拒绝了他 。 理由很简单——一个外行 , 没经验、没钱 , 凭什么要加入?直到找了同样来自谷歌的洪锋 。
雷军:他一见我 , 问了三个问题 , 你做过手机吗?我没做过 。 你认识中国移动的老板王建宙吗?我不认识 。 你认识郭台铭吗?郭台铭我认识 , 不过他不认识我 。 三个问题一问完 , 我就傻了 , 肯定没戏 。 出于礼貌 , 我陪着洪锋尬聊了三个小时 。 最后洪锋站起来总结说 , “你这个想法不太靠谱 , 不过可以试一试 。 ”说实话 , 那一瞬间我百感交集 , 我觉得自己中彩票了 。 我就这样搞定了第二个谷歌的同学 。
一个外行来做手机 , 找人遇到的困难比大家想的多太多了 。 其实我在面试这些牛人的时候 , 这些牛人也在面试我 。 这些年里 , 经常有企业家和创业者跟我抱怨找不到人 。 我觉得找人肯定不是一件容易的事情 , 如果找不到人 , 其实只有一个原因 , 就是没有花足够的时间 。 我在小米创办的第一年 , 花在找人上的时间超过了80% , 几乎每天都在找人 。
我的经验跟大家分享一下 , 找人不是三顾茅庐 , 是“三十次顾茅庐” 。 假如你有我这样的决心 , 我不相信组不成一支像样的团队 。
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雷军称 , 创业找人要“三十次顾茅庐”(央广网发 版权方提供)
B.给种子用户“参与感” 给供应商“安全感”
“小米加步枪”式的创业开始了 。 没家底、没经验、没钱做推广 , 做手机的难度太大 , 团队决定从系统入手 , 先搞到第一批用户 。 MIUI开发计划启动 , 安卓系统开源复杂、团队小HOLD不住怎么办?
雷军决定“化繁为简” , 专攻用户最常用、最需要、吐槽最多的功能进行优化 。 两个月做好了第一版MIUI , 东拼西凑100名“小白鼠”用户——MIUI毕竟是系统 , 刷不成功手机就“变砖头” 。 为了感谢这些甘冒风险的用户 , 小米决定用他们的名字替换掉开机画面的公司logo 。
雷军:我们真的这么干了 。 这100个用户下载了MIUI , 把手机刷成了MIUI 。 当他一开机 , 看到这个界面的时候立刻被镇住了 。 因为他们真的受到了一个厂商非常大的尊重 , 我相信这100个人在当时的一瞬间 , 一定被小米的诚意打动了 。
在产品上强调“专注和速度” , 用细节打动和留住用户 。 100名用户被感动后 , 在各大安卓论坛不遗余力地分享、反馈问题 , 甚至把版本翻译到国外论坛;小米根据用户的反馈 , 不断改进 。 就这样 , 一年不到 , MIUI全球有了30万用户 。 是时候做手机了 。
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