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雷军|【远见】雷军回首：小米10年 向死而生( 三 )


雷军：我有一个很重要的体验想跟大家分享 ， 当一个企业陷入困境以后 ， 可能很多人想出奇招去逆转 。 我认为 ， 当你遇到困难的时候 ， 稳住阵脚最重要 ， 质量就是你的阵脚 。 只有你稳住质量以后 ， 才能寻求突破 。 我们内部很重要的一句口号 ， 就是“创新决定我们飞得有多高 ， 质量决定我们走得有多远” ， 质量和创新同等重要 。
雷军|【远见】雷军回首：小米10年 向死而生
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小米登陆港交所（央广网发 版权方提供）
F.“塞翁失马”国际化：让“杂牌军”成“先遣队”
过去十年 ， 头部互联网公司都在尝试出海 ， 小米把目光对准了印度 。 用当时流行的话 ， 叫“降维打击” 。
2015年1月 ， 小米向印度市场投放50万台3G版“小米4”手机 。 没想到 ， 这款被小米称作“艺术品”的手机 ， 却卖不动 ， 造成10亿元库存 。 而此时 ， 中国市场4G市场已开启 ， 3G手机已没有回头路 。
雷军说 ， 卖电子产品就像卖海鲜 ， 质量和库存是最大的风险 。 于是 ， 雷军组织了一支“敢死队” ， 全球寻找消化3G手机的市场 。 跑了四五十个国家 ， 一流销售渠道不买账 ， 最终拼凑了三类“杂牌军” 。
雷军：主要是三类人愿意跟我们干 ， 哪三类呢？原来卖石油、天然气的 ， 顺便想卖点手机 。 我想 ， 卖石油、天然气的 ， 怎么卖手机？反正不懂 。 第二类还靠点谱 ， 卖电脑、笔记本的 ， 顺便卖点手机 。 但是大家知道 ， 也基本不靠谱 。 第三类是各个市场里第二流和第三流的或者不入流的 ， 愿意卖小米 。 但是我们也没有办法 。 就是这样看起来像是“乌合之众”的一群人 ， 在全球帮忙卖小米4 。 经过一年半的拼搏 ， 终于卖光了 。
其实手机行业有两大风险 ， 第一大风险是质量 ， 第二大风险是库存 。 因为我们卖的是“海鲜” ， 有库存以后 ， 损失有多大呢？比如小米4的成本是2000元 ， 一年半以后 ， 处理的成本连800块钱都不到 。 这是我历史上处理的损失最大的一次库存 ， 特别心痛 。
塞翁失马 ， 焉知非福 。 我们这个国际“救火队” ， 到处卖库存的渠道 ， 后来居然成了我们国际业务的“先遣队” 。 到今天 ， 小米已经到了90个国家和地区 。 这都得益于我们当时的那一批库存的危机处理所带来的机遇 。
塞翁失马 ， 焉知非福 。 后来的小米 ， 起伏中成长 ， 香港上市、买地落户、入选世界500强 。
眼下 ， 内有疫情和产业放缓带来的焦虑 ， 外有华为、微信、TikTok先后在海外遭遇封禁 ， 都向出海的科技企业传递着压力 。 并不是每个企业家都像雷军一样能言善辩和家喻户晓 ， 但成功和有责任感的企业家的共性是脚踏实地 ， 从过去的路汲取力量 ， 穿越周期和至暗时刻 。


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