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社工|大连少年杀人案民事赔偿128万 “隐秘的角落”如何照亮？( 四 )


在黄旦闻看来 ， 派出所 ， 是防止未成年人滑向犯罪深渊的第一道 ， 也是最重要的一道关口 。 实施严重不良行为的未成年人 ， 常常因未满16周岁不予治安管理处罚 ， 公安机关只能责令家长加以管教 ， 这些很可能“无人问津”的“问题少年”也许就此错上加错 。 在上海市推动的“触法违警未成年人”转介社工试点中 ， 民警接手未成年人案件后 ， 如果家长等法定代理人无法到场 ， 应该通知社工作为“合适成年人”赶到现场 。
上海市阳光社区青少年事务中心总干事 黄旦闻：这就是我们一个派出所的审讯室 。 我们两位办案民警通常会坐在这两个位置 ， 我们的社工坐在这边 ， 我们的未成年人就在这样的椅子上面 ， 我们就开始这样的一个询问我们也会告诉他 ， 作为合适成年人 ， 我们会给他提供一些什么样的服务 ， 能够让他知道 ， 原来我们社工是站在他的立场 ， 去维护他的利益 ， 这时候他就会比较安心一点 。
社工不仅要起到抚慰和教育的功能 ， 还会监督民警的审讯行为 ， 防止出现刑讯逼供 。 如果案件进入侦查、起诉、审判等阶段 ， 社工也会全程提供服务 。 但对社工来说 ， 要想使得这些孩子真正迷途知返 ， 就必须走进他们的内心 ， 这往往需要漫长的建立信任的过程 。
上海市阳光社区青少年事务中心总干事 黄旦闻：他们不知道如何去保护自己 ， 也不知道如何去求助 ， 但是另外一方面 ， 由于长期处在一个极不安全的环境里面 ， 他们也不知道自己是否值得被爱 ， 因为他们没有被无条件的爱过 。 所以他们就不懂得如何去自重和自爱 ， 所以这很容易去涉险 。
社工 张秋蓉：需要慢慢地打开他们的心门 。 这个阶段就像我们对宝宝的状态其实很相近 ， 要给予充分的耐心 ， 不能很急躁 。 我们会接纳他们的情绪 ， 会通过一些回应 ， 倾听一些专业的方法 ， 让他们感受到我们是很真诚地和你沟通 ， 我们是能够理解你的情绪 ， 我们也是愿意陪伴你左右 ， 帮助你一起走向更好的未来 。
这些服务内容 ， 都已写入刚刚出台的《上海市未成年人司法社会工作服务规范》 。 在这部规范之中 ， 社工服务的重要方法是家庭治疗 。 在社工们看来 ， 不存在绝对的坏小孩 ， 未成年犯罪往往是在家庭陪伴缺失的情况下 ， 在无助和愤怒无处释放之后结出的“恶”之花 。 而要让这些隐秘角落的小花重见阳光 ， 必须从他的家庭开始改变 。
华东理工大学社会工作系教授 费梅萍：他成为是一个严重不良的或者涉罪的青少年 ， 但是这些青少年也好 ， 未成年人也好 ， 他本身依然有一个要往上成长发展的需求 ， 无论是他的潜能以及他成长的需求 ， 那都是存在的 ， 全社会 ， 包括政府 ， 包括家庭 ， 包括学校 ， 让这些孩子的成长可以得到更好的支持 ， 然后他自己在预防犯罪方面的抵御能力也有一个成长 。
白岩松
我们常常说解决很多事情 ， 千万别走向一管就死一放就乱的怪圈 ， 其实面对未成年人犯罪的预防和惩治也同样如此 ， 强调严格惩治 ， 让未成年人犯罪和成年人犯罪一样去担责 ， 这不符合我们对未成年人保护的大趋势 。 而反过来保护未成年人 ， 也绝不是宽松溺爱犯了罪当没事儿 ， 所以很多事情的进步 ， 绝不可能一蹴而就 ， 就是要在争议讨论协商的过程中朝一个更好的方向去走 ， 但愿我们能缩短这个进程 ， 少付出点代价 。


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