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上游新闻|长得都一样！南岸万达广场这家“苹果专卖店”是假的！


_本文原题：长得都一样！南岸万达广场这家“苹果专卖店”是假的！
阳光重庆微信公众号消息 ， 8月1日 ， 刘女士向阳光重庆反映 ， 南岸区万达广场一手机店冒充苹果官方专卖店 ， 维修iPad乱收费！
刘女士说 ， 由于iPad使用故障 ， 需要重装系统 ， 自己通过某地图软件搜索到了这家手机店：“地图上显示的名称是‘南坪万达广场苹果专卖店’ ， 非常逼真 。 ”
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地图软件截图
8月1日上午 ， 刘女士根据地图标注的地址 ， 来到了这家店铺 。 在现场 ， 刘女士看到店面招牌就是苹果的官方标示 ， 门口还挂了一个标牌：“维修服务中心”：“以为该店真是官方授权店 ， 店员报价298元可重装系统 ， 由于当天要处理其他事情 ， 我就将ipad留在了店内 ， 当天中午取走 ， 并通过微信支付了298元 。 ”
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店铺招牌
事后 ， 刘女士通过苹果官方客服查验得知 ， 该店实际并没有取得苹果官方任何授权 ， 且重装系统的官方价格仅199元/次 。 随后 ， 刘女士联系该店要求提供收费依据 ， 但遭到拒绝 。 无奈之下 ， 她只好将问题反映到了阳光重庆 。
经转办 ， 南岸区市场监管局对相关问题进行了调查 ， 确认刘女士反映问题属实 ， 并于8月7日回复：“经协调 ， 该店已退还刘女士多收费用99元 ， ‘未取得苹果官方授权擅自标注苹果标识’问题已现场责令撤除 。 ”
根据《商标法》规定 ， 未经商标注册人许可 ， 擅自在店铺招牌、墙壁、收银台、营业员服装及名片等显著位置使用商标图形标识或字样 ， 涉嫌侵犯注册商标专用权 。 该行为容易误导消费者 ， 产生侵权纠纷 。
消费者如需购买相关品牌产品、配件及服务 ， 可到企业官网查询授权经销商或特约维修中心 ， 避免被山寨店误导 。 如遇问题 ， 可保存好相关凭证 ， 向阳光重庆反映 ， 我们将及时转至相关部门办理 。
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