中国证券报|拼多多硬刚特斯拉!消费者获2万元补贴“拼车”,特斯拉:拒绝交车
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近日 , 有网友爆料 , 其通过拼多多平台团购特斯拉Model 3 , 在提货时遭到了特斯拉拒绝 。
特斯拉在回应中证君时表示 , 特斯拉中国曾在多个渠道公开明确表示 , 特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道 , 且从未委托其他平台或商家进行销售活动 。 在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示 , 任何涉及转卖的订单 , 公司有权单方面解除该协议 。
拼多多则毫不示弱地回应 , 从这名消费者处已证实 , 该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议 , 消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图 , 其购车用车也并未有任何“恶意” 。
特斯拉“怒怼”拼多多
事件还要从7月的一次团购活动说起 。
7月份 , 连锁汽车销售平台宜买车在拼多多平台推出了特斯拉Model 3的万人团购活动 , 团购价25.18万元 , 而官方指导价是29.18万元 , 参与此次活动的Model 3有5辆 。
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图片来源:拼多多APP截图
如果消费者按照官方渠道直接在特斯拉处购买 , 在29.18万元基础上将享受到原本就有的20250元新能源汽车补贴 。 算下来 , 最后会以约27.16万元成交 。
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图片来源:特斯拉官网截图
而最后成团的五名消费者以25.18万元的到手价成功抢到Model 3 , 意味着消费者可以获得补贴约2万元 , 总计10万元 。
宜买车是一家什么公司?
其官网上介绍到 , 宜买车平台成立于2015年 。 作为全国连锁新型汽车超市开创者、国内领先的汽车综合服务平台 , 宜买车致力于为消费者提供区别于传统4S店和经销商门店的、更为简单透明的购车体验 。
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图片来源:拼多多APP截图
显然 , 特斯拉对这种越过自己进行的销售活动十分不满 。 早在活动开始之初 , 特斯拉就发出了警告 。
7月21日 , 特斯拉表示 , 公司未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作 , 也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务 , 亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆 。
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图片来源:特斯拉新浪官方微博截图
拼多多当时亦强硬回应:车子是正品 , 补贴也是真的 。
参与此次活动的车主最近在向特斯拉提车时 , 特斯拉给予了明确拒绝 。
对此 , 特斯拉中国方面回应中证君时称 , 特斯拉中国曾在多个渠道公开明确表示特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道 , 且从未委托其他平台或商家进行销售活动 。 在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示 , 任何涉及转卖的订单 , 特斯拉有权单方面解除该协议 。 参与任何非官方授权活动都将存在权益可能受损的风险 。
特斯拉还警告称 , 针对转卖订单现象 , 特斯拉中国将坚持一贯原则 , 并保留追究相关方法律责任的权利 。
对此 , 拼多多官方也毫不示弱 。 8月14日 , 拼多多回应表示 , 从这名消费者处已证实 , 该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议 , 消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图 , 其购车用车也并未有任何“恶意” 。
拼多多称 , 对于特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同 , 作为补贴方对此表示遗憾 , 支持消费者依法维权 , 并将积极落实车辆交付工作 。
动了特斯拉的“奶酪”?
相较于汽车行业传统的经销商模式 , 特斯拉开创了汽车直销模式 。
广证恒生研报指出 , 牢牢掌握用户数据、把握品牌控制权是特斯拉坚持直营模式的核心原因 。 在传统汽车市场 , 汽车制造商通过经销商把车卖给终端用户 , 这意味着汽车制造商对用户信息一无所知 。
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