风华雪月家常事|老板对你说:“感谢”,咋回?情商低这样说,职场高手都这样回答
职场中 , 当我们顺手帮了领导个小忙或者领导跟我们要工作资料 ,
我们发给领导的时候 , 领导可能会顺口说“收到 , 谢谢” , 这样的时候 ,
其实领导就是表示收到了 。 我们如何回复 , 才不至于失了礼貌 , 显得情商高呢 ,
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上周周五 , 老板让同事小李帮忙下楼取个文件袋 , 领导接过快递说:“谢谢小李”
小李笑着说“应该的” 。 下午部门召开例会 , 领导肯定某项工作时
顺便表扬了小丽:“这件事办得好 , 要感谢小李及时提供资料” 。 小李接了一句“不客气” , 老板的脸色直接多云转阴 。
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其实小娜是帮助到了老板 , 只是没有用恰当的方式来应对老板的“感谢”而已 , 这种情况在生活中其实是很常见的 。
老板的感谢的含义
老板相对来说都是高素质 , 有文明的人 。 他们的感谢在没有特殊条件下一般都是表示社交上的一种礼仪 。
结合上述场景并没有什么特殊含义 , 真的只是一句“谢谢”而已 , 这时候回一句:“不用客气”就行了 。
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下面的回复话术 , 既要表示谦虚 , 又要表示“领情”了
如果是在公共场合表示 , 特别是在公司会议上表扬你 。
那说明老板想借此机会树立榜样 , 带动公司的积极性
你可以说:这是自己应该做的 , 还要感谢老板给这个就会”
最后可以上升到这是团队的功劳 , 不仅回应了老板的表扬 , 也赢得了同事的好意
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如果你的直接上司也在场 , 干脆拔高到团队精神层次来回复:“更应该感谢我们团队” 。
别把回复变成了“拍马屁”
在职场上 , 很多人都很讨厌拍马屁的人 。 如果回答得太刻意 , 变成了拍马屁 , 反而让人觉得不舒服 , 让领导反感 。
比如以下这种回答就容易引起不适感:
“这是我应该做的 , 有您这样的领导才会有我们这样的下属呀!是我应该感谢您才对 。 ”
“这都是领导教得好 , 谢谢领导”
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切记不要这样回答 , 因为一般人都会觉得这是拍马屁 , 不够真诚 。 即便说你想拍马屁也不要拍得那么突兀 。
如果是在群里回复 , 就更要注意“拍马屁”引起的不适感 , 不但领导会反感你 , 其他同事更会排斥你 , 反而失了人缘
那么 , 我们怎么回复 , 才显得比较好呢?显得不那么刻意 , 又适时拉近与领导的距离呢?
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这种回复 , 尽量根据不同的情况 , 选择合适的话术 。
1、你做完工作并发把文件发给领导 , 领导顺口说“收到 , 谢谢” , 其实并不一定说表达感谢 , 只是表示自己已收到 。
话术可以是:“领导客气 , 您看看 , 如果有什么问题 , 可以随时找我 。 ”
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在结束聊天的同时 , 表达自己随时做好后续工作 , 会让领导感觉比较舒适;“这名员工对待工作比较用心 。 ”后续有事情 , 也愿意交给你 。
2.如果是帮了领导一个小忙 , 不需要解释的那种 , 比如帮领导拿了个快递之类: