阿里|“跑马圈地”物管行业，阿里、腾讯必有一战( 二 )
在唐学斌看来 ， 物业公司目前面临两大问题 ， 一是提升效率 ， 二是增加收入来源 。 解决这两大问题显然只能靠互联网 。
“目前物业公司的竞争围绕规模扩张和增值服务收入 ， 如果没有智能系统 ， 物业无法实现转型升级 ， 竞争的结果只有一个 ， 那就是失败 。 然而 ， 大多数物业公司 ， 无论是人才 ， 还是资源 ， 都无法完成自身的智能系统建设和转型升级 ， 求助互联网公司是自然而然的选择 。 合作对双方而言 ， 有很强的互补优势 。 ”
物业行业属于劳动密集型行业 ， 目前不少物业公司的人工成本占比在60%左右 。 据时代财经查阅 ， 过去2019年 ， 碧桂园服务、保利物业、彩生活的员工成本占总服务成本分别为61.29%、62.51%、55.68% 。
人工成本也成为影响利润的重要因素 。 刚刚发布中期业绩的新城悦就透露 ， 因为上半年减免了2538万元的社保支出 ， 使得物业管理服务的毛利率从去年同期的28.1%提升至32% 。
为了降低成本 ， 同时提高管理效率 ， 信息化、智能化成为了主要手段 ， 智慧社区成为了物业公司的标配 。 在提交上市申请书的时 ， 几乎每一家物业公司提出要将部分资金用于升级数字化及智能化管理系统 ， 或投资于先进技术 。
比如 ， 时代邻里在今年上半年与阿里巴巴、广东移动合作成立了“5G＋未来社区联合实验室” ， 期内完成70个项目的智慧车场远端管控改造和30个项目的全国智慧管控接入；碧桂园推出了“AI+物联”的人工智能解决方案产品体系 ， 万科有“睿服务3.0” ， 新城悦直接收购“上海数渊”旗下的停车管理系统及智慧家居业务……
但前述物业公司高管对于互联网公司与物业公司的合作持保守态度 。 他承认打造智慧社区的必要性 ， 但他同时强调 ， 这可以通过技术公司来实现 ， 并不是一定要找到腾讯、阿里这种互联网公司 。 在他看来 ， 目前物业公司跟这种互联网公司的合作还没看到太多的成效 ， 但不排除未来会寻找到一些应用场景 。
文干森则指出 ， 目前物业公司主要有三类业务 ， 物业管理、非业主增值服务、社区增值服务 ， 跟互联网公司合作 ， 在物业管理上可以降低人工成本 ， 非主业增值服务方面有的物业公司会有协销服务 ， 到时或者可以实现线上销售 ， 此外社区增值服务有社区团购 ， 阿里、腾讯或许可以从中获益 ， 但目前还没看到在这方面的合作 。
【阿里|“跑马圈地”物管行业，阿里、腾讯必有一战】本网站上的内容（包括但不限于文字、图片及音视频） ， 除转载外 ， 均为时代在线版权所有 ， 未经书面协议授权 ， 禁止转载、链接、转贴或以其他 方式使用 。 违反上述声明者 ， 本网将追究其相关法律责任 。 如其他媒体、网站或个人转载使用 ， 请联系本网站丁先生：chiding@time-weekly.com
推荐阅读
- |NEWLINK能链对话世界500强 励志成为能源产业“阿里巴巴”
- 户需求为导|阿里巴巴副总裁：最大的竞争并不来自于拼多多等电商平台
- 阿里|电商“最难啃的骨头”今年成最大黑马 阿里瞄准家装生意：3年冲刺1万亿
- #新浪财经#阿里副总裁:600万零售小店出货量占快消业40% 疫中1/5营业额获增新浪财经2020-08-29 02:17:230阅
- 阿里|中国广电牵手国电阿里，5G在农村大有可为
- 数字化|阿里家装生态战略再升级 躺平设计家赋能行业数字化转型
- 重构|阿里零售通：150万家小店上“云” 重构中国商业“毛细血管”
- |阿里本地生活“首届全国生活服务业直播大会”在京启幕
- 新人|阿里CCO推“网购新人服务计划” 让“网购新人”购物更畅通
- 黑马|家装成电商黑马产业阿里计划3年达到万亿