江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 资讯 > >

魏东|专访首汽约车CEO魏东：挺过疫情“冰河期”下沉和跨界是出行市场新机会( 二 )


魏东表示 ， 网约车行业的核心就是用数字化改变传统的服务业 。 就消费者端来说 ， 从乘客最开始下单选路线、订单履约到最后完成服务进行评论 ， 所有都是实时的 ， 核心就是依托于数字化信息提供和改善服务 。 而从供给端来说 ， 数字化可以让平台实现司机的前置管理 ， 包括安全管理方面的前置预防和前置干预 。 此外 ， 平台还可以根据过去的历史数据去预判未来的订单 。
“数字化的核心 ， 其实是让整个出行行业的服务能力能够有所提升 。 ”魏东称 。
此外 ， 魏东还表示 ， 虽然对于现阶段的网约车企业来说 ， 大多是在朝着差异化方向走 ， 但其实还有大量的玩家依然停留在标准化过程中 。
对于首汽约车而言 ， 魏东认为 ， 依托于线上线下管控等技术储备 ， 以及长期积累的精细化运营经验 ， 首汽约车当前更需要寻找一些跨界的战略性资源 ， 深化和非出行行业巨头的合作 ， 以此实现突破性的创新和延伸 。
据悉 ， 就在今年7月24日 ， 首汽约车推出了新的会员体系——首汽约车plus会员 。 根据会员权益 ， 首汽约车会员不仅可以享受打车优惠 ， 还可享受如亚朵酒店的消费折扣、言几又书店的免费咖啡、多乐之日蛋糕房的优惠等权益 。
在魏东看来 ， 通过跨界平台之间的战略合作 ， 不仅可以让打车用户体验到会员权益的独特价值 ， 同时 ， 这也是网约车市场未来可摸索的一条增长曲线 。
每日经济新闻


推荐阅读


上一篇：新加坡考虑放松边境管制 向疫情稳定国家开放旅行

下一篇：专访刘晓明大使谈中英关系：“基础不牢地动山摇”望英方认真反思涉华言行