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内容来源:2020年7月23日 , 北京熙诚教育投资有限公司主办的“2020思享会” 。分享嘉宾:朱武祥 , 清华大学经济管理学院商业模式创新研究中心主任 。注:笔记侠作为合作方 , 经主办方和讲者审阅授权发布 。商业模式
笔记君邀您阅读前 , 先思考:
- 企业如何降低成本?
- 商业模式的本质是什么?
- 商业模式思维到底有什么用?
一 、企业发展过程中的管理问题
企业发展有两条路线演进 , 一条是业务发展与营收增长;另一条是组织演进 , 管理的幅度、宽度、复杂程度和人员增加 , 管理成本上升 , 效率降低 。
出现大企业病的原因有很多 , 比如 , 管理层级多 , 相互推诿 , 上下博弈 , 审批流程长 , 决策效率低等 。
那么 , 如何降低成本?
成本中除了看得见的材料成本、营销成本、人工成本 , 还有很大一部分是组织成本——管理人员成本 , 协调监督成本......
但有些成本是降不下去的 , 需要转化、转移、转换 。
成本降低有两大解决方式:
一是科技手段 。 包括通过IT系统优化流程 , 提高经营过程透明度 , 数据化 , 精准生产 , 减少管理层级;其次 , 采用智能设备 , 改进工艺技术 , 减少人工 , 提高效能;
二是优化商业模式 。 转移成本承担主体 , 转换成本结构 , 转化成本形态 , 转变成本为收益 , 化管理为交易 , 降低组织成本 。
二、魏朱商业模式
商业模式创新越来越受到关注 , 包括投资家、企业家和政府 。
什么是商业模式?商业模式有什么作用?
1.商业模式定义及评价标准
“商业模式”定义有很多说法 , 包括:做生意方式 , 赚钱的方式(方法) , 企业资源配置方式 , 价值创造、传递和分配的逻辑 , 企业业务活动系统及其治理结构 , 把用户价值转换为企业价值的方式(红杉资本合伙人周逵语) , 在创造用户价值的过程中获得商业价值的方法(周鸿祎语)等 。
虽然业界人士不用关注定义 , 但是学术角度一定要讲清楚 。
我认为 , 判断哪个商业模式定义好 , 有四个标准:
标准一:学术抽象性 , 能够有简洁的用词 , 抽象出本原要素或特征 , 不需要说一大段话 。
标准二:现实具像性 , 能让你想到一个比较具体、可以描述或勾画出来的图像 。
标准三:完整性 , 企业有研发、销售、制造、融资等活动 , 这些活动都有模式 。
例如 , 融资活动就有信托、租赁、信贷等不同的金融产品及交易结构 。 不能只是关注少数活动 。 例如 , 把商业模式定义为“赚钱的方式”就比较片面 , 没有覆盖企业的完整活动 。
标准四:普适性 , 任何企业、做任何事情都有模式 。 创业企业、大企业的模式有所不同 , 非政府组织、慈善和个人都有模式 , 商业模式定义不能只适合其中一种业态 。
2.魏朱商业模式定义与构成模块
2007年 , 我们将商业模式定义为“业务活动系统及利益相关者的交易结构”(简称“魏朱商业模式”) , 简单来说就是如何完成活动 。
企业商业模式就是全部活动及利益相关者交易结构的总和——研发、销售、服务、融资等活动是如何完成的 。
“业务活动系统”比较容易描述 , “利益相关者交易结构”比较抽象 。
我们把“利益相关者交易结构”细化为四个模块:
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