客户|服务为本,砥砺前行,鸿坤物业荣膺“2020蓝筹物业百强企业”
2020年8月12日 , 由《经济观察报》发起的2020蓝筹物业百强峰会以云端形式举办 , 本届以“服务、沉淀、价值”为主题 , 旨在甄选出具备蓝筹价值的物业企业 , 树立行业标杆 , 推动整个物业行业的规范和成熟 。
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鸿坤物业在企业成长性方面表现出色 , 荣获“2020蓝筹物业百强企业”称号 。 北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司 , 即烨星集团控股有限公司 , 隶属于鸿坤集团 。 自2003年成立以来 , 鸿坤物业始终以谦卑的心态做服务 , 业务从住宅物业发展到写字楼物业、办公物业、城市综合体物业等多种业态;业务范围从北京走向全国各地 , 为10万余业主及用户提供生活服务;并于2020年3月正式在香港主板挂牌上市 。
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鸿坤物业作为美好生活的践行者 , 秉承“让人们住的开心”的企业使命 , 每进驻一座城市 , 每进驻一个项目皆融合当地文化和居者价值观 , 定制个性化的物业服务 , 让每个人的心中 , 都深藏一份美好 。 鸿坤物业会继续搭建服务+六大生态圈” , 实现品牌整合力量 , 分别在教育、健康、文化、商业、社群、金融方面 , 实现分享和共享的平台 , 为客户提供综合性、多样化、持续升级的社区服务 , 利用数字化、线上化、智能化优势 , 最大限度为美好生活提供优质服务 。
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【客户|服务为本,砥砺前行,鸿坤物业荣膺“2020蓝筹物业百强企业”】鸿坤物业的经营业务主要是开发商增值服务和业主增值服务 , 鸿坤物业会把业主当成B端大客户提供尊享服务 , 除了物业运营及管理规模发展 , 鸿坤物业将会把资金第二大权重用于开发和提升资讯系统及数字化技术创新之于物业管理效率和服务品质的提升 。
鸿坤物业客户理念定位于客户资产保值、增值大管家 。 通过优质的基础服务让客户房产升值;此外鸿坤物业嫁接了服务+金融 , 通过服务嫁接 , 给予客户投资的机会 , 让让客户资产升值、保值 。 鸿坤物业开展的多种经营方便业主参与积分抵扣物业费、停车费 , 这是良性循环 , 对客户有更多的经济价值体现 。
鸿坤物业坚持“客户导向” , 除了服务好外部客户 , 也重视内部客户的职业发展 。 鸿坤物业设置了专属的人才培养和选拔机制 , 帮助员工和企业共同成长 , 为客户带来惊喜服务 , 超值服务 。
未来 , 鸿坤物业会以更好的服务回馈客户 , 以更好的发展回馈员工 , 以更好的成绩回馈社会 。
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