|卡屏、外接设备失灵 华为电脑问题频出换新后问题照出( 二 )
律师说法:
消费者可提出退货要求
山东元鼎律师事务所单正国律师告诉采访人员,从《消费者权益保护法》的角度讲,现在已经过了退换货的期限,消费者退货的要求不能实现 。但从《合同法》的角度来讲,消费者选购商家的商品,交易完成的同时,两者就相当于签订了一份买卖合同 。但消费者买回家的商品总是出问题,影响基本使用,换新后还是不好用,这相当于不能实现合同目的,而消费者在此过程中又没有过错,据此,他认为消费者可以要求解除合同,并提出退货要求 。半岛全媒体采访人员
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