云而|破云而出,CEO靠什么实现创新与速度?
_原题为 破云而出 , CEO靠什么实现创新与速度?
新冠肺炎疫情之后 , 我走了一些城市 , 见了一些CEO(首席执行官)、行长等高管 。 在疫情带来的不确定性中 , 他们谈论最多的不是节流 , 不是业绩增长 , 而是“创新”与“速度” 。
当疫情迫使客户的消费行为发生改变 , 更多转到线上后 , 很多企业加速了数字化转型的速度 。 CEO们比以往任何时候都更迫切地想要创新 , 推出新的产品 , 新的服务 , 以满足客户新的需求 。
确实 , 在不确定性中 , 企业需要“生死时速” , 快速适应新的非常态 , 才更容易胜出 。 当CEO期待快速创新时 , CIO如何才能满足这一期待 , 并且加速这一过程?我们不妨从科技的角度解读一下 。
读懂CEO的期待
数字化转型不是一个新话题 。 但是疫情加快了这一过程 , 使得数字化更必要、更紧迫 。 不止一位CEO表示 , 原本要花数年才能完成的数字化转型 , 可能要被压缩到一年 , 甚至几个月 。
一场疫情让CEO们开始反思甚至是改变企业的运营模式 , 比如如何利用科技去重新评估和构想消费、供应、互动和生产的模式 , 如何利用科技来应对因疫情而暴露出来的关键问题 , 如何利用科技获得敏锐的市场洞察 , 实现灵活应对、快速创新 。
无论是哪个行业 , 创新的基础 , 都离不开是弹性、灵活和安全的IT架构 , 尤其是越来越多的企业在混合云环境中管理其业务运营、处理事务 , 并为客户提供服务 。
以零售业为例 , 疫情使得一家零售商的在线订单急剧上升 , 远远超过门店订单 , 但是其APP延迟的服务却跟不上业绩的增长 , 让客户既爱又恨 。 CEO希望能够立即优化应用程序 , 改善客户购物体验 。 得益于混合云的IT架构 , 他们迅速开发了更灵活、更有弹性的系统 , 满足了CEO的这一期待 。
当CEO既追求创新 , 又追求速度时 , CIO(首席信息官)需要考虑的是 , 如何采取混合云架构的战略 , 满足CEO的期待 。 对于金融、零售、制造、健康等行业来说 , 尤其如此 。
混合云架构可以让CEO的创新战略更快速地落地 。 它实现了一种独特的融合 , 既有保障关键任务工作负载的安全性 , 也有动态交付的灵活性 , 以及满足持续有效创新的高性能 。 因此 , 混合云架构正在成为更多企业的选择 。 Forrester调查显示 , 74%的全球企业正在采取混合云架构战略 。
关键在于稳敏兼备
以混合云架构 , 满足CEO的期待 , 为企业数字化转型和持续创新赋能 , 关键在于本地IT架构与云应用融会贯通 , 共同构建稳健而灵活的基础架构 , 也就是我们常说的稳敏兼备 。
首先 , 稳定安全的本地基础架构是前提 。
在创建混合云架构时 , 很多企业会倾向于把重点放在“云”上 , 容易忽略本地IT架构在这种混合架构中的重要作用 。 事实上 , 本地部署为混合云架构提供了坚实的底座和根基 。
在本地部署IT基础架构与托管私有云 , 可以确保更高的合规性和安全性 。 此外 , 本地IT部署与托管私有云可以更好地承担数字密集型工作负载 , 同时可以省去IT团队耗时的预算审批 , 实现更简洁的流程 。
Forrester 针对来自不同行业的350位全球企业IT决策者展开的在线调查显示 , 本地部署继续发挥重要作用 , 90% 的 CIO认为本地基础架构是混合云战略的重要组成部分 。 80%以上的受访者表示 , 将继续加大对公有云之外的IT基础架构投资 。
其次 , 云与本地基础实施有机融合 , 才能充分发挥混合云架构的综合优势 。
混合云成趋势的情况下 , 许多企业都在复杂的三层环境中运营:公有云用于面向客户的参与和协作应用;私有云用于任务关键、安全意识强的工作负载;传统IT环境的工作负载则位于防火墙后面 。
如果云端和本地IT架构不能实现有效的"对话" , 会带来更多的数据孤岛 , 阻碍数据、服务和工作流跨云移动和管理 , 不仅无法发挥云的便捷性和灵活性 , 反倒限制了企业的快速创新 。
Forrester今年4月发布的一份调查报告显示 , 在应用上云的过程中 , 三分之二的企业都面临不同程度的挑战 , 尤其是本地IT架构和云架构不一致的问题 。 有37%的企业无法在云中运行既有应用程序 , 超过25%的企业难以与既有应用程序集成 。
疫情带来了巨大的不确定性 , 但是我们可以化疫情为机遇 , 在不确定性中寻找确定性 。 在云平台选择上 , 企业可以采用Openshift , 提供不依赖IT架构的通用操作环境 , 以实现应用程序在混合云环境中的可移植性 。 在本地IT架构选择上 , 尽可能采用云化能力更强的服务器、存储等 , 减少本地IT架构与云平台联通的阻碍 。
读懂CEO并不难 , 难的是在短时间内把CEO的战略转化为行动 。 疫情之下 , CIO不妨变被动为主动 , 梳理基础架构 , 构建一个稳敏兼备的混合云架构 , 让CIO真正成为CEO之臂膀 , IT基础架构成为企业之重器 。
(作者系IBM全球副总裁、大中华区系统部总经理)
【云而|破云而出,CEO靠什么实现创新与速度?】文章作者
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