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人民日报海外版|信用消费，选银行还是电商？( 二 )


“目前 ， 花呗是全场景接入 ， 包括零售、餐饮、电商 ， 人们几乎在生活的各个场景中都可以使用 。 产品方面 ， 目前花呗最长免息40天 ， 提供花呗分期、花呗分期免息、花呗月月付等服务 ， 以满足消费者的各种需求 。 同时 ， 花呗也成为商家做生意过程中的‘组合拳’ ， 对拉动商家的营业有显著作用 。 ”吴丹丹对本报采访人员说 ， 花呗7月份向用户共发放了1亿张3期免息券 ， 最高消费金额600元 。
京东金融APP相关负责人在接受本报采访人员采访时表示 ， 今年以来 ， 京东白条业务与京东商城体系内各大品牌商家联合为用户提供了息费补贴甚至全部减免服务 。 比如“6·18”期间 ， 京东白条开展了24期分期免息的大力度补贴 。 其中 ， “24期分期免息”集中在5G商品、家居生活、电脑数码、运动鞋服、母婴用品等新兴消费领域 ， 参与“3、6、12、24期分期免息”的商品品类更是多达数十万款 。 统计显示 ， “6·18”期间 ， 京东白条免息商品累计销售近5000万件；帮助合作商家客单笔销售额度提升了近六成 。
不仅如此 ， 京东白条还十分注重对线上线下“共融场景”的渗透 。 今年“6·18”期间 ， 京东白条与京东快递、京东健康、京喜、多点、嘀嗒、网易云音乐、迅雷、爱奇艺等诸多线上消费场景合作 ， 消费者使用京东白条支付、信用卡支付都可获得优惠 。 在线下 ， 京东白条的服务范围涵盖了连锁超市、购物中心、连锁便利店、连锁品牌门店等各类场景 ， 覆盖全国近200个城市的近15000家门店 。
电商平台纷纷发力 ， 传统银行也没闲着 ， 信用卡的优惠力度越来越大 ， 服务越来越周全 。
中国银行银行卡中心有关负责人向本报采访人员介绍 ， 中国银行结合自身业务优势 ， 近期接连在海淘、留学等跨境消费领域推出一系列优惠措施 。
比如 ， 凡关注并绑定“中国银行信用卡”微信公众号的信用卡持卡客户 ， 在境外不限时段、不限地区通过卡组织网络消费 ， 单笔境外消费达等值600元人民币 ， 即可获得抽奖红包一个 ， 奖励包括返现奖励及信用卡积分奖励 。 再如 ， 中国银行长城银联白金信用卡用户 ， 今年8月31日前 ， 在境外线下实体商户及指定境外线上商户通过银联清算网络交易单笔消费满1元人民币及以上 ， 即可享每笔1%返现优惠 ， 每月每卡封顶1000元人民币 。
银行与电商未来合作空间很大
那么 ， 信用消费应该选择银行还是选择电商？
事实上 ， 消费信贷行业的良性竞争格局正加速形成 ， 各类信用消费渠道以及消费场景也呈现出更多互补融合的趋势 。
“花呗会通过产品上的不断创新来获得用户的认可 。 7月30日 ， 我们的新产品‘花呗月月付’正式上线 ， 将为用户提供分月向商家付款、无任何手续费、少占用花呗额度的新服务 。 比如 ， 用户想要购买一门5000元的教育课程 ， 只需要当前有500元花呗额度就能完成购买 ， 接下来每个月自动付500元即可 。 ”吴丹丹说 ， 疫情发生以来 ， 一些商家的经营受到了影响 ， 迫切需要新的营销方式来吸引和留住顾客 。 商家接入“花呗月月付”之后 ， 换来的是用户消费门槛下降和购买力提升 ， 能够带来更多的订单转化 。 “从前期试点‘花呗月月付’的数据来看 ， 部分商家消费转化率提升了20%以上 。 ”
京东金融在信用消费方面 ， 发力线上互联网消费金融市场 ， 白条业务加速与各类生活场景结合 ， 同时 ， 联合银行深耕增量市场 ， 发力新增信用卡市场 ， 并加速其数字化进程 。 “我们将此前基于白条业务积累的用户洞察、风险管理、运营能力等对外输出给银行 ， 并与银行、京东体系内外各大场景方发行联名信用卡 ， 携手各方大力拓展信用卡用户人群的信用支付习惯 ， 截至目前已经携手40余家银行发行了超千万张联名信用卡 。 ”京东金融APP前述负责人说 。
与此同时 ， 银行也积极布局 。 采访人员从中国工商银行了解到 ， 工银信用卡正积极响应国家消费提振的号召 ， 多措并举为复工复产企业和商户提供消费支撑 ， 为持卡人带来实实在在的优惠 。


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