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央广网|山东建投科技企业中台系统建设助力海尔卡奥斯的4个营销能力( 二 )


在平台上可以开展三大业务
首先是基础业务的搭建 ， 通过信息服务平台与交易平台联通商家和生产企业端 ， 参与经营 ， 盘活客户 ， 沉淀数据;第二步可以进行延伸业务 ， 开放式的平台与供应链进行整合 ， 通过数据的交易与沉淀加入金融服务;最后是创新业务 ， 即不再局限于平台的交易 ， 平台的共建 ， 能够向企业提供SaaS化的软件 ， 智能软硬件服务以及 AI的深度应用 。 实际上 ， 围绕平台的战略垄断了细分领域的入口 ， 最终的目标是快速成长为产业互联网领域的“阿里巴巴” 。 它提供了基础的在线交易 ， 一站式的电商交易平台 ， 进一步提供了集团业务线的全产业链一体化服务 ， 同时依托“系统+数据”持续优化服务 ， 最终做到技术输出 。

央广网|山东建投科技企业中台系统建设助力海尔卡奥斯的4个营销能力平台经营体系规划
“产运研”T字布局
通过招商和SaaS化软件的轻量服务 ， 打造全链路闭环 ， 形成生态效应 。 “产运研”T字布局的横向扩张是从产品研发驱动到厂商 ， 再到现货商 ， 在平台上和后端的服务商向终端服务 。 横向扩张的核心是电商业务的深化 ， 而纵向扩张的核心则是提升服务的丰富度 ， 连接全产业链的服务 ， 如金融服务、供应链服务、数据服务以及云服务资源等 。 深度的扩张布局 ， 提升供需匹配效率 ， 提升商家和买家的活跃数量 。

央广网|山东建投科技企业中台系统建设助力海尔卡奥斯的4个营销能力“产运研”T字布局
平台以用户价值驱动
通过平台产品的迭代 ， 追逐用户体验的提升 ， 五大方面关注点：交易体验、交易成本、交易效率、交易安全和场景闭环 。 平台也需要有效运营落地 ， 做强产品在线入口 ， 平台化运营 ， 关注会员成长 ， 融全产业链服务能力 ， 推进商业变现 ， 可预见多收入入口：交易收入、营销收入、数据等增值服务 ， 软件输出收入 。

央广网|山东建投科技企业中台系统建设助力海尔卡奥斯的4个营销能力用户价值驱动
平台双向赋能用户
交易在平台、工作在平台、服务在平台 ， 完全线上化 ， 云化 ， 用户体验得到提升
01 更好的交易体验：连接海量客户、更高交易效率、更低交易成本、保障交易安全
02 更强的服务能力：行情趋势分析、配套仓储加工、更优物流配送、提升资金周转等
03 更快的产品升级：避免资源超卖、消除信息孤岛、电子单据管理、数据辅助决策等

央广网|山东建投科技企业中台系统建设助力海尔卡奥斯的4个营销能力【央广网|山东建投科技企业中台系统建设助力海尔卡奥斯的4个营销能力】平台双向赋能
全面融合上下游产业链资源
通过平台连接卖家和买家 ， 能够实现价格半透明、订单议价、企业支付多样化、订单支付、衍生需求、数据服务、物流服务以及增值服务等需求 。 赋能流通渠道 ， 实现敏捷、可控的供应链 ， 打造商流、物流、钱流以及订单流的一体化 。

央广网|山东建投科技企业中台系统建设助力海尔卡奥斯的4个营销能力BPB运营平台
01 价格管理：基于销售区域、流通渠道、 会员等级的价格体系 ， 有效控制渠道零售价格;根据业绩、销量等因素 ， 提供商品销售的返利、折扣功能 。
02 货品管理：做到全渠道实时库存 ， 共享库存、专享库存 ， 实现库存的全过程跟踪、监控、 预警与智能决策;赋能经销商防串货管控能力 ， 提供灵活退货管理 ， 加强渠道退货管控;通过大数据AI技术 ， 实现智能化自动采配功能 ， 打造敏捷供应链 。
03 资金管理：针对批发采购企业 ， 建立授信管理体系 ， 管控采配风险;流通业绩实时统计 ， 准确记录应收应付记录 ， 精准对账 。
04 订单管理：实现全渠道订单统一归集 ， 顾客实时触达/互动 ， 全面掌控经营状况;一地多仓或多地多仓下的智能分单 ， 优化履单路径;订单全过程追溯 ， 提供全程监控预警功能 ， 实现全程履单过程透明化 。 平台的产品 ， 需要有敏捷的前台、强大的中台以及稳健的后台业务的协同 ， 在面向不同的渠道 ， 实现中台化的共享服务能力 。 平台的架构抽象出来 ， 前端支撑可以是不同的形式(如PC、APP/H5、小程序/公众号等) ， 同时可以快速方便地把我们的分销、扫码购、跨境购、直播购等等这些插件融入到前端交易 。 通过微服务分布式地部署 ， 高性能高并发地打造整个技术架构 ， 以支撑前端的业务交易 。
在运营管理方面 ， 聚焦于5个方面的提升：
01 品类管理：前后台类目分离 ， 支持多种购物场景; 支持各终端分类分别设置 ， 展现不同
02 页面管理：真正地拖拽式页面配置 ， 绝大多数页面无需开发可配置实现; 所见即所得 ， 可直接在手机端预览配置界面


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